Питання для самоконтролю

1. Дайте визначення маркетингового менеджменту.

2. Визначте сутність, особливості та умови використання таких концепцій маркетингового менеджменту:

· виробничо-орієнтованої;

· продуктово-орієнтованої;

· збутової;

· ринкової (маркетингової);

· сучасної.

3. Охарактеризуйте сутність та завдання соціально-етичної концепції маркетингового менеджменту.

4. Перелічіть та охарактеризуйте основні завдання маркетингового менеджменту.

5. Перелічіть та охарактеризуйте основні функції маркетингового менеджменту.

6. Назвіть основні аспекти процесу маркетингового менеджменту.

7. Охарактеризуйте сутність та основні аспекти аналізу ринкових можливостей підприємства.

8. Дайте визначення поняття «цільовий ринок підприємства» та охарактеризуйте п’ять його типів.

9. Поясніть сутність та назвіть ознаки сегментування ринків.

10. Назвіть критерії відбору цільових ринків підприємства.

11. Поясніть сутність та методику позиціювання продукту на ринку.

12. Назвіть та охарактеризуйте відомі стратегії позиціювання продукту на ринку.

13. Поясніть сутність стратегії маркетингу.

14. Порівняйте особливості стратегії і тактики маркетингу.

15. Поясніть сутність комплексу маркетингу.

16. Охарактеризуйте основні питання, які формулюються в програмі маркетингу.

17. Перелічіть основні етапи алгоритму розроблення програми маркетингу.

18. Охарактеризуйте основні складнощі розроблення програми маркетингу.

Література:

Основна

1. Войчак А. В. Маркетиновий менеджмент:. Навчально-методичний посібник для самостійного вивчення дисципліни. — К.: КНЕУ, 2000.

2. Войчак А. В. Маркетинговий менеджмент: Підручник. — К:, КНЕУ, 2009.

3. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Анализ, планирование, внедрение, контроль. — СПб.: Питер, 1998.

4. Ламбен Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и оперативный маркетинг. — СПб.: Питер, 2004.

Додаткова

1. Голубков Е. П. Маркетинг: стратегия, планы, структура. — М.: Дело, 1995.

2. Диксон П. Р. Управление маркетингом. — М.: БИНОМ, 1998.

3. Манн И. Маркетинг на 100 %. Как стать хорошим менеджером по маркетингу. — Спб.: Питер, 2003.

 

 

СЕМІНАРСЬКЕ ЗАНЯТТЯ 2 (2 год.)

Тема. ПРОЦЕС МАРКЕТИНГОВОГО МЕНЕДЖМЕНТУ

 

Мета заняття: вивчити основні аспекти аналізу ринкових можливостей підприємства

Знати: характерні відмінності між стратегією і тактикою маркетингу, комплекс маркетингу

Вміти: користуватися комбінацією маркетингових інструментів, розробляти комплекс маркетингу

 

Питання для обговорення:

 

2.1. Основні етапи процесу маркетингового менеджменту.

2.2. Аналіз ринкових можливостей підприємства.

2.3. Вибір цільових ринків.

2.4. Позиціонування товарів на ринку.

2.5. Сучасні тенденції розвитку маркетингового менеджменту.

Теми рефератів

1. Два взаємодіючих розуміння поняття менеджмент.

2. Сутність та особливості внутрішньої орієнтації підприємства.

3. Сутність та особливості зовнішньої орієнтації підприємства.

 

Завдання до самостійної роботи:

Завдання 1. Розгляньте наведені нижче визначення. Вкажіть на базові поняття маркетингового менеджменту, яким вони відповідають:

— логічна послідовність кроків по досягненню підприємством поставлених цілей;

— існуюча комбінація зовнішніх та внутрішніх умов (факторів навколишнього бізнес-середовища, що впливають на діяльність підприємства, та його внутрішнього середовища) і ймовірність успіху в досягненні поставлених цілей;

— групи споживачів на які націлюється діяльність підприємства, оскільки їх потреби і запити найкращим чином відповідають можливостям підприємства по їх задоволенню;

— визначення особливих, найсприятливіших місць товарних пропозицій відносно інших товарів у їх сприйнятті споживачами цільових ринків;

— система координат, на якій згідно значення основних характеристик продукції, розміщують товари, що присутні на даному ринку;

— генеральна програма дій підприємства по досягненню бажаної позиції на конкурентному ринку;

— структуризована сукупність інструментів та дій маркетингу;

— конструювання та інтеграція маркетингових інструментів і дій, пропорційне розподілення зусиль для досягнення поставлених цілей.

Завдання 2. Оберіть підприємство з діяльністю якого ви знайомі. Проаналізуйте його ринкові можливості.

Завдання 3. Спробуйте дати характеристику сегментів ринку, на які націлена діяльність підприємства. Для прикладу можете використати такі підприємства, як супермаркет «Амстор», система магазинів «Фокстрот», кафе «Академічне» чи якісь інші, з діяльністю яких ви знайомі.

Завдання 4. Оберіть ринок якоїсь продукції (спортивний одяг, освітні послуги, продукти харчування, тощо). Виділіть їх основні сегменти. В рамках якогось сегменту виділіть ніші та індивідуальних споживачів.

Завдання 5. Оберіть якийсь вид продукції чи тип підприємства. Розробіть систему критеріїв, за якими потрібно створити перцепційну карту для їх позиціонування.

Завдання 6. Визначить ринкову позицію Вашого учбового навчального закладу. Запропонуйте маркетингові заходи, які допомогли б йому зайняти більш вигідну позицію на ринку освітніх послуг.

 

Завдання 7. Назвіть признаки, які свідчать про те, що підприємство добре (погано) знає своїх цільових споживачів (конкурентів).

Питання для самоконтролю

1. Назвіть структурні підрозділи, які можуть входити до складу служби маркетингу підприємства.

2. Поясніть сутність, переваги та недоліки інтегрованих і неінтегрованих маркетингових структур.

3. Назвіть та охарактеризуйте концепції організації маркетингу на підприємстві.

4. Поясніть важливість узгодження цілей відділу маркетингу та інших підрозділів підприємства.

Література:

Основна

1. Амблер Т. Практический маркетинг. — СПб.: «Питер», 1999.

2. Войчак А. В. Маркетинговий менеджмент. Підручник. — К.: КНЕУ, 1998.

3. Голубков Е. П. Маркетинг: стратегия, планы, структура. — М.: Дело, 1995.

4. Гончарова Н. П., Перерва П. Г. и др. Маркетинг инновационного процесса. — К.: ВИРА-Р, 1998.

5. Дайян А., Букерель Ф., Ланкар Р. и др. Академия рынка. Маркетинг. — М.: Экономика, 1993.

Додаткова

1. Деловое планирование. Методы. Организация. Современная практика / Под ред. В. М. Попова. — М.: Финансы и статистика, 1997.

2. Дихтль Е., Херштейн Х. Практический маркетинг. — М.: Инфра-М, 1996.

3. Дойль П. Менеджмент. Стратегия и практика. — СПб.: «Питер», 1999.

4. Ламбен Ж. - Ж. Стратегический маркетинг. СПб.: Наука, 1996.

5. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры. — М.: Банки и биржи, 1994.

6. Отт Р. Создавая спрос. — М.: 1997.

7. Павленко А. Ф., Войчак А. В. Маркетинг. Навчально-методичний посібник для самостійного вивчення дисципліни. — К.: КНЕУ, 1999.

8. Пешкова Е. П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. — М., 1996.

 

СЕМІНАРСЬКЕ ЗАНЯТТЯ 3 (2 год.)