Полный контроль процесса обучения своего ребенка

У каждого родителя и ученика есть свой личный кабинет (электронный дневник), причем пользоваться личным кабинетом (далее ЛК) можно как с помощью компьютера (через браузер), так и с помощью мобильного устройства (специальное приложение Центра Ломоносова). В ЛК учащегося отображается полное расписание всех его занятий в нашем центре, также перед каждым занятием ученику и родителям приходят смс-сообщения о занятии, а если у них установлено мобильное приложение, то push-уведомления. Также в ЛК можно просмотреть всю необходимую информацию о прошедших занятиях (тему занятия; информацию о заданном домашнем задании; оценки за проведенные диагностические работы; информацию о посещении, либо пропуске занятия).

Также, с помощью личного кабинета можно поддерживать обратную связь с преподавателем. По каждому предметному курсу у ученика и родителя в личном кабинете есть одноименный чат с преподавателем. Чаты бывают: общие (групповые), где находятся все участники данной группы и педагог; индивидуальные (личные), по типу родитель-педагог, ученик-педагог. 

Порядка 2-3 раз за 8-мимесячный период обучения (в зависимости от программы обучения) на каждого ученика (1 раз в декабре, далее по запросу родителей) составляется экспертная характеристика по каждому предметному курсу. Данные характеристики включают в себя информацию об уровне знаний на момент составления характеристики, о перспективах роста знаний ученика по окончании курса, о проблемных темах, о дисциплине и вовлеченности в учебный процесс и т.д. Также в характеристиках, при необходимости, даются практические советы для оптимизации процесса обучения (темы, учебные материалы, методики, дополнительные курсы и прочее).

Конечно же для решения всех проблем и вопросов, связанных с качеством образовательных услуг и организацией процесса обучения в центре существует учебная часть. Обращаться к специалистам учебной части можно 7 дней в неделю с 10:00 до 21:00, как по телефону, так и в самом центре. Только делать это нужно незамедлительно при возникновении какого-либо вопроса (эту информацию обязательно стоит доносить клиентам). Так как часто клиенты отказываются от курсов из-за проблемы, которую учебная часть могла бы решить оперативно, но из-за того, что родители ученика эту информацию не доносят, возникают претензии. Т.е. все сводится к тому, что обратная связь должна работать в двустороннем порядке (учебная часть вовремя доводит информацию до клиента, а клиент до учебной части).

В дополнении, хочется сказать, что, обращаясь в наш центр, родители получают большое количество преимуществ и снимают с себя часть «головной боли». Помимо высочайшего качества образования, вариативности подготовки и полного контроля над процессом обучения, услуги нашего центра отличаются от многих тем, что носят не только образовательную, а еще и педагогическую направленность. Способствуют развитию социально психологических аспектов характера, а также навыков коллективной и интенсивной работы. Часто из-за некачественного обучения в школе, на наших курсах дети учатся отвечать у доски, правильно формулировать и задавать вопросы, учатся аргументировать свою точку зрения и выстраивать свои мысли в логическую цепочку, учатся работать в команде и достигать поставленного результата. Не редкость и то, что педагоги и сотрудники нашего центра становятся настоящими наставниками для детей, выстраивают с ними доверительные отношения, мотивируют учеников, становятся для них примером и ориентиром.

Но и это еще не все. Также важным преимуществом является гибкая ценовая политика в центре. Существует большое кол-во скидок и специальных условий для постоянных клиентов. Стоимость занятий варьируется (на 2018-2019 учебный год) от 300 до 2000 рублей за академический час. Она зависит от типа обучения, типа услуги, направления, количества занятий или предметов и т.д. Также, если клиенты относятся к различным льготным категориям граждан, для них существуют дополнительные скидочные условия. Постоянным клиентам (ученикам), которые обучаются у нас не один год, предлагаются особые условия по, так называемой, программе лояльности. Помимо этого, любой, будь то клиент, бывший ученик или просто сторонний человек, может получить денежное вознаграждение (на 2019 год – 2000руб.) за то, что по его рекомендации к нам придет и успешно начнет обучение новый ученик, такая акция называется – «Приведи друга». Были случаи, что ученик, приведя много знакомых к нам в центр, наполовину погасил стоимость обучения в нашем центре.

Благодаря тому, что Центр Ломоносова обладает лицензией на образовательную деятельность у наших клиентов есть возможность оформления налогового вычета за обучение, говоря проще, клиенты могут вернуть себе часть затраченных на обучение денег.

В качестве примера, если клиент в начале календарного года заключился на общий курс подготовки к ЕГЭ в последующем учебном году, при этом по 100% предоплате и на несколько предметов, а еще если он попадает под льготную категорию граждан, то только благодаря этому можно сэкономить порядка 50% от стоимости курса. Плюс экономия за счет налогового вычета, а также по акции «приведи друга» может дополнительно снизить стоимость обучения до уровня, аналогов которому на рынке услуг данного качества не найти. Хотя и без дополнительных скидок стоимость услуг нашего центра является среднерыночной, но часто сама услуга отличается качеством, в лучшую сторону.

Помимо всего прочего, в нашем центре проводятся дополнительные мероприятия для наших учеников (открытые уроки, мастер-классы, концерты и т.д.), организуются культурно-познавательные поездки и экскурсии. Недавно, например, для наших учеников была организована четырехдневная экскурсия в Санкт-Петербург с посещением музеев и достопримечательностей города, а также проведением мастер-классов по журналистике от главного журналиста Госдумы и английскому языку от эксперта ЕГЭ.

Центр Ломоносова является не только носителем традиционных основ образования, но и старается постоянно внедрять прогрессивные технологии обучения в свои продукты. Регулярно проводится большая аналитическая работа по улучшению качества и эффективности учебного процесса. В ближайшем будущем планируются вводится (правда и уже сейчас частично используются) современные технологии геймификации учебного процесса. Что позволяет повышать уровень заинтересованности и вовлеченности учеников. Разрабатывается система мотивации учащихся, которая позволит повышать уровень самообразования, подпитывать их интерес к предмету, пробуждать азарт в достижении максимального результата. Внедряются методики интерактивного обучения, с помощью которых процесс обучения персонализируется. Данные методики стимулируют познавательную деятельность и творческие способности учащихся.