Персонал организации, производительность и организация труда, заработная плата

Введение

 

Прохождение преддипломной практики на предприятии позволяет познакомиться с особенностями деятельности коммерческих и экономических служб и получить практические навыки в управлении предприятием и рассмотреть практические аспекты повышения конкуренции. В этом актуальность данного мероприятия.

Целью прохождения практики является получение практических навыков на предприятии.

Основными задачами практики являются: изучение результатов финансово-хозяйственной деятельности организации; системы менеджмента; инновационной и инвестиционной деятельности; финансового состояния организации; анализ эффективности использования ресурсов организации, оценка и пути повышения эффективности ее деятельности.

В ходе практики мною был выполнен следующий комплекс работ:

анализ основных фондов и оборотных средств предприятия;

анализ персонала предприятия, организации труда и заработной платы;

анализ результативности деятельности организации;

анализ управления и принятия управленческих решений на предприятии;

анализ организации производства и инфраструктуры предприятия;

анализ организации материально-технического обеспечения;

анализ организации маркетинга и сбыта продукции;

анализ организация подготовки производства и качества продукции;

анализ себестоимости и пути ее снижения.

Преддипломная практика проходила в ЗАО «Трастбанк».

Миссия банка - установление взаимовыгодного долгосрочного партнерства между банком и его клиентами, основанного на открытости, уважении, индивидуальном подходе и профессионализме. Стремиться содействовать экономическому росту Республики Беларусь, приумножению ее материального и духовного богатства, путем предоставления широкого спектра доступных высококачественных финансовых продуктов как для бизнеса, так и для населения страны.

Информационной базой исследования послужили данные бухгалтерской и статистической отчетности ЗАО «Трастбанк». Для анализа взяты данные за 2012-2014 гг.



Основные фонды, оборотные средства и материальные ресурсы организации

Проведем анализ состава и движения основных средств ЗАО «Трастбанк» за 2013-2014 гг. (таблица 1.1).

 

Таблица 1.1 - Состав и движение основных средств ЗАО «Трастбанк» за 2013-2014 гг.

Наименование группы основных средств

На конец 2013г.

На конец 2014г.

Изменение (+, -)

  млн. руб. уд.вес, % млн. руб. уд.вес, % млн. руб. уд.вес, %
Здания и сооружения 2007 23,34 2003 23,07 -4 -0,27
Передаточные устройства 721 8,39 721 8,30 0 -0,08
Машины и оборудование 3471 40,37 3567 41,08 96 0,71
Инструмент, инвентарь и принадлежности 151 1,76 153 1,76 2 0,01
Транспортные средства 483 5,62 474 5,46 -9 -0,16
Другие виды основных средств 1765 20,53 1765 20,33 0 -0,20
Итого 8598 100 8683 100 85 Х

Примечание - источник: Собственная разработка

 

Из таблицы 1.1 видно, что сумма основных средств на предприятии за 2013-2014 гг. увеличились на 85 млн. руб. Стоимость зданий и сооружений снизилась на 4 млн. руб., а транспортных средств - на 9 млн. руб. Стоимость машин и оборудования увеличилось на 96 млн. руб., инструмент, инвентарь и принадлежности так же выросли в 2014г. на 2 млн. руб. Передаточные устройства и другие виды основных средств остались без изменений.

Наибольший удельный вес в стоимости основных средств занимают машины и оборудование - 0,71%. Существенных изменений в структуре основных средств не произошло.


Таблица 1.2 - Активы ЗАО «Трастбанк» за 2012-2014 гг.

Наименование статей 2012 год 2013 год 2014 год

Изменение 2014 года (+/-)

Темп прироста

        от 2012 от 2013 От 2012 От 2013
Денежные средства. 905898,6 938436,00 1045129,00 139230,40 106693,00 15,37 11,37
Драгоценные металлы и драгоценные камни 5131,80 4772,00 2039,00 -3092,80 -2733,00 -60,27 -57,27
Средства в Национальном банке 1762121 2722421,00 1091042,00 -671079,50 -1631379,0 -38,08 -59,92
Кредиты клиентам 11380072 15227570,00 18695199,00 7315126,8 3467629,0 64,28 22,77
Долгосрочные финансовые вложения 18260,30 34660,00 64337,00 46076,70 29677,00 252,33 85,62
Имущество предназначенное для продажи 4730,60 1094,00 9185,00 4454,40 8091,00 94,16 739,58
Прочие активы 214276,60 171030,00 198626,00 -15650,60 27596,00 -7,30 16,14
Итого активов 14290491 19099983,00 21105557,00 6815065,4 2005574,0 47,69 10,50

Примечание - источник: Собственная разработка

 

Проанализировав таблицу 1.2. видно, что активы в 2014г. увеличились по сравнению с 2012г. на 6815065,40 млн. руб., что составило 47,69%, а по сравнению с 2013г. - на 2005574,00 млн. руб. и составило 10,50%. Денежные средства в 2014г. выросли на 139230,40 млн. руб. (15,37%) по сравнению с 2012г., на 106693,00 млн. руб. (11,37%) по сравнению с 2013г. Драгоценные металлы и драгоценные камни в 2014г. в сравнении с 2012г. снизились на 3092,80 млн. руб. (-60,27%), а по сравнению с 2013г. снизились на 2733,00 млн. руб. (-57,27%). Средства в Национальном банке так же снизились на 671079,50 млн. руб. (-38,08%) - в сравнении с 2012г., 1631379,00 млн. руб. (-59,92%) - 2013г. Кредиты клиента в 2014г. увеличились на 7315126,80 млн. руб. (64,28%) от 2012г. и на 3467629,00 млн. руб. (22,77%) от 2013г. Долгосрочные финансовые вложения выросли на 46076,70 млн. руб. в сравнении с 2012г. и на 29677,00 млн. руб. в сравнении с 2013г. Имущество предназначенное для продажи в 2014г. по сравнению с 2012г. увеличилось только на 4454,40 млн. руб., а по сравнению с 2013г. - на 8091,00 млн. руб. и составило 739,58%. Прочие активы в 2014г. по сравнению с 2012г. уменьшились на 15650,60 млн. руб. (-7,30%), с 2013г. - 27596,00 млн. руб. (16,14%).

Проведем анализ динамики и структуры капитала ЗАО «Трастбанк» за 2012-2014 гг. (таблицы 1.3, 1.4).

 

Таблица 1.3 - Состав и динамика капитала ЗАО «Трастбанк» за 2012-2014 гг., млн. руб.

Наименование статей 2012 год 2013 год 2014 год

Изменение 2014 года (+/-)

Темп прироста (снижения), %

        от 2012 от 2013 от 2012 от 2013
Уставной фонд 567408,40 1167408,40 1237408,00 669999,60 69999,60 118,08 6,00
Эмиссионный доход 0,10 0,10 0,10 0,00 0,00    
Резервный фонд 52588,40 114977,90 123461,00 70872,60 8483,10 134,77 7,38
Фонд переоценки статей баланса 920985,10 1047546,20 1067858,00 146872,90 20311,80 15,95 1,94
Накопленная прибыль 5105913,0 744763,30 907087,00 -4198826 162323,70 -82,23 21,80
Итого капитал 2051573,3 3074695,90 3398814,00 1347240,7 324118,10 65,67 10,54

Примечание - источник: Собственная разработка

 

Из таблицы 1.3 видно, что в 2014 году по сравнению с 2012 годом капитал увеличился на 1347241 млн. руб. или на 65,67%, а по сравнению с 2013 годом - на 324118,10 млн. руб. или на 10,54%. Почти все показатели в 2014г. увеличились, кроме накопление прибыли, который снизился по сравнению с 2012г. на 4198826,00 млн. руб.




Персонал организации, производительность и организация труда, заработная плата

 

На конец 2014г. в банке работало 126 человек, из них 74 человека - женщины, что составляет 58,7% общего числа сотрудников. Возраст сотрудников колеблется в пределах 18 - 52 лет.

Следует отметить, что за период 2004 - 2014 гг. было уволено 36 сотрудников, 42 - принято на работу. Среди причин увольнения отмечены следующие:

выход на пенсию по возрасту - 18 человек,

по причине несоответствия занимаемой должности - 5 человек,

собственное желание - 13 человек (36% общего числа уволенных).

Все уволенные сотрудники по причине выхода на пенсию имели возраст: женщины - 55 - 56 лет, мужчины - 60 - 62 года. Следовательно, учитывая тот факт, что среди работающих в банке нет сотрудников пенсионного возраста, работники, достигающие - 55 лет женщины и 60 лет - мужчины - увольняются.

Возрастная структура работников банка распределяется следующим образом (рис. 2.1).

Основной состав сотрудников от 30 до 40 лет - 53%, состав сотрудников до 29 лет и 40 - 50 лет распределились равно 17% и 23%ю. Работники свыше 50 лет составляли 7% соответственно.

 

Рис. 2.1 Возрастная структура работников ЗАО «Трастбанк»


Классификация сотрудников банка по уровню образования представлена на рисунке 2.2.

 

Рис. 2.2 Классификация сотрудников ЗАО «Трастбанк» по уровню образования

 

% сотрудников банка имеют высшее образование. Это очень высокий показатель, что создает позитивную картину образовательного уровня кадров. 11% работников находятся в стадии получения высшего образования, среди них 8 человек до 28 лет и 6 человек в возрасте от 30 до 40 лет. 8% работников имеют среднеспециальное образование. Следует отметить, что в их число входят - 4 уборщицы, 4 шофера, завхоз, то есть все сотрудники, имеющие среднеспециальное образование представляют собой неспециализированный персонал.

Распределение работников по количеству лет стажа работы в ЗАО «Трастбанк» выглядит следующим образом (рис. 2.3).

 


Рис. 2.3 Распределение работников по количеству лет стажа работы в ЗАО «Трастбанк»

 

В итоге, основное количество сотрудников - 53% работают в банковской сфере от 5 до 10 лет; 25% имеют стаж до 1 года, следовательно, они были приняты в течение 2014г.

 

Таблица 2.1 - Анализ изменений среднемесячной заработной платы ЗАО «Тарастбанк»

Показатель 2013 2014 Изменение (+/-) Темп прироста, %
Среднесписочная численность работников списочного состава, чел. 120 126 6 5
Среднемесячная заработная плата, мил.руб. 4,65 5,50 0,85 18,28

Примечание - источник: Собственная разработка

 

Из выше приведенной таблицы можно заметить, что в 2014г. заработная плата выросла на 850 тыс.руб.



Характер и величина вознаграждения, профессиональная этика оказывают непосредственное влияние на способность организации привлекать, удерживать и мотивировать требуемый организации персонал.

Основные нормы и правила профессиональной этики работников банка содержатся в Кодексе профессиональной этики работника ЗАО «Трастбанка», в соответствии с которым работник банка принимает на себя моральное обязательство поддерживать корпоративные банковские ценности, следовать предложенным этическим нормам и правилам профессионального поведения.

Общими корпоративными ценностями для работников банка являются принципиальность, честность, обязательность, преданность своему банку, ответственность за его успех, престиж и процветание;

внимание к клиенту - один из основных принципов работы банка. Профессиональный долг работника банка - обеспечить надлежащее качество и высокую культуру обслуживания клиентов;

работники банка, создавая и поддерживая комфортную рабочую обстановку, должны соблюдать следующие нормы и правила делового этикета в отношениях с клиентами:

с уважением относиться ко всем клиентам и работникам банка без исключения;

работать с клиентом в соответствии с законодательством и в пределах своей компетенции;

с особым вниманием относиться к предложениям и пожеланиям клиента;

в процессе общения быть сдержанным и тактичным.

Решающим фактором в создании должной репутации банка в глазах клиентов является высокая компетентность, умение грамотно и своевременно, на взаимовыгодных условиях решать все профессиональные вопросы.






double arrow
Сейчас читают про: