Введение
Прохождение преддипломной практики на предприятии позволяет познакомиться с особенностями деятельности коммерческих и экономических служб и получить практические навыки в управлении предприятием и рассмотреть практические аспекты повышения конкуренции. В этом актуальность данного мероприятия.
Целью прохождения практики является получение практических навыков на предприятии.
Основными задачами практики являются: изучение результатов финансово-хозяйственной деятельности организации; системы менеджмента; инновационной и инвестиционной деятельности; финансового состояния организации; анализ эффективности использования ресурсов организации, оценка и пути повышения эффективности ее деятельности.
В ходе практики мною был выполнен следующий комплекс работ:
анализ основных фондов и оборотных средств предприятия;
анализ персонала предприятия, организации труда и заработной платы;
анализ результативности деятельности организации;
анализ управления и принятия управленческих решений на предприятии;
анализ организации производства и инфраструктуры предприятия;
анализ организации материально-технического обеспечения;
анализ организации маркетинга и сбыта продукции;
анализ организация подготовки производства и качества продукции;
анализ себестоимости и пути ее снижения.
Преддипломная практика проходила в ЗАО «Трастбанк».
Миссия банка - установление взаимовыгодного долгосрочного партнерства между банком и его клиентами, основанного на открытости, уважении, индивидуальном подходе и профессионализме. Стремиться содействовать экономическому росту Республики Беларусь, приумножению ее материального и духовного богатства, путем предоставления широкого спектра доступных высококачественных финансовых продуктов как для бизнеса, так и для населения страны.
Информационной базой исследования послужили данные бухгалтерской и статистической отчетности ЗАО «Трастбанк». Для анализа взяты данные за 2012-2014 гг.
Основные фонды, оборотные средства и материальные ресурсы организации
Проведем анализ состава и движения основных средств ЗАО «Трастбанк» за 2013-2014 гг. (таблица 1.1).
Таблица 1.1 - Состав и движение основных средств ЗАО «Трастбанк» за 2013-2014 гг.
| Наименование группы основных средств | На конец 2013г. | На конец 2014г. | Изменение (+, -) | |||
| млн. руб. | уд.вес, % | млн. руб. | уд.вес, % | млн. руб. | уд.вес, % | |
| Здания и сооружения | 2007 | 23,34 | 2003 | 23,07 | -4 | -0,27 |
| Передаточные устройства | 721 | 8,39 | 721 | 8,30 | 0 | -0,08 |
| Машины и оборудование | 3471 | 40,37 | 3567 | 41,08 | 96 | 0,71 |
| Инструмент, инвентарь и принадлежности | 151 | 1,76 | 153 | 1,76 | 2 | 0,01 |
| Транспортные средства | 483 | 5,62 | 474 | 5,46 | -9 | -0,16 |
| Другие виды основных средств | 1765 | 20,53 | 1765 | 20,33 | 0 | -0,20 |
| Итого | 8598 | 100 | 8683 | 100 | 85 | Х |
Примечание - источник: Собственная разработка
Из таблицы 1.1 видно, что сумма основных средств на предприятии за 2013-2014 гг. увеличились на 85 млн. руб. Стоимость зданий и сооружений снизилась на 4 млн. руб., а транспортных средств - на 9 млн. руб. Стоимость машин и оборудования увеличилось на 96 млн. руб., инструмент, инвентарь и принадлежности так же выросли в 2014г. на 2 млн. руб. Передаточные устройства и другие виды основных средств остались без изменений.
Наибольший удельный вес в стоимости основных средств занимают машины и оборудование - 0,71%. Существенных изменений в структуре основных средств не произошло.
Таблица 1.2 - Активы ЗАО «Трастбанк» за 2012-2014 гг.
| Наименование статей | 2012 год | 2013 год | 2014 год | Изменение 2014 года (+/-) | Темп прироста | ||
| от 2012 | от 2013 | От 2012 | От 2013 | ||||
| Денежные средства. | 905898,6 | 938436,00 | 1045129,00 | 139230,40 | 106693,00 | 15,37 | 11,37 |
| Драгоценные металлы и драгоценные камни | 5131,80 | 4772,00 | 2039,00 | -3092,80 | -2733,00 | -60,27 | -57,27 |
| Средства в Национальном банке | 1762121 | 2722421,00 | 1091042,00 | -671079,50 | -1631379,0 | -38,08 | -59,92 |
| Кредиты клиентам | 11380072 | 15227570,00 | 18695199,00 | 7315126,8 | 3467629,0 | 64,28 | 22,77 |
| Долгосрочные финансовые вложения | 18260,30 | 34660,00 | 64337,00 | 46076,70 | 29677,00 | 252,33 | 85,62 |
| Имущество предназначенное для продажи | 4730,60 | 1094,00 | 9185,00 | 4454,40 | 8091,00 | 94,16 | 739,58 |
| Прочие активы | 214276,60 | 171030,00 | 198626,00 | -15650,60 | 27596,00 | -7,30 | 16,14 |
| Итого активов | 14290491 | 19099983,00 | 21105557,00 | 6815065,4 | 2005574,0 | 47,69 | 10,50 |
Примечание - источник: Собственная разработка
Проанализировав таблицу 1.2. видно, что активы в 2014г. увеличились по сравнению с 2012г. на 6815065,40 млн. руб., что составило 47,69%, а по сравнению с 2013г. - на 2005574,00 млн. руб. и составило 10,50%. Денежные средства в 2014г. выросли на 139230,40 млн. руб. (15,37%) по сравнению с 2012г., на 106693,00 млн. руб. (11,37%) по сравнению с 2013г. Драгоценные металлы и драгоценные камни в 2014г. в сравнении с 2012г. снизились на 3092,80 млн. руб. (-60,27%), а по сравнению с 2013г. снизились на 2733,00 млн. руб. (-57,27%). Средства в Национальном банке так же снизились на 671079,50 млн. руб. (-38,08%) - в сравнении с 2012г., 1631379,00 млн. руб. (-59,92%) - 2013г. Кредиты клиента в 2014г. увеличились на 7315126,80 млн. руб. (64,28%) от 2012г. и на 3467629,00 млн. руб. (22,77%) от 2013г. Долгосрочные финансовые вложения выросли на 46076,70 млн. руб. в сравнении с 2012г. и на 29677,00 млн. руб. в сравнении с 2013г. Имущество предназначенное для продажи в 2014г. по сравнению с 2012г. увеличилось только на 4454,40 млн. руб., а по сравнению с 2013г. - на 8091,00 млн. руб. и составило 739,58%. Прочие активы в 2014г. по сравнению с 2012г. уменьшились на 15650,60 млн. руб. (-7,30%), с 2013г. - 27596,00 млн. руб. (16,14%).
Проведем анализ динамики и структуры капитала ЗАО «Трастбанк» за 2012-2014 гг. (таблицы 1.3, 1.4).
Таблица 1.3 - Состав и динамика капитала ЗАО «Трастбанк» за 2012-2014 гг., млн. руб.
| Наименование статей | 2012 год | 2013 год | 2014 год | Изменение 2014 года (+/-) | Темп прироста (снижения), % | ||
| от 2012 | от 2013 | от 2012 | от 2013 | ||||
| Уставной фонд | 567408,40 | 1167408,40 | 1237408,00 | 669999,60 | 69999,60 | 118,08 | 6,00 |
| Эмиссионный доход | 0,10 | 0,10 | 0,10 | 0,00 | 0,00 | ||
| Резервный фонд | 52588,40 | 114977,90 | 123461,00 | 70872,60 | 8483,10 | 134,77 | 7,38 |
| Фонд переоценки статей баланса | 920985,10 | 1047546,20 | 1067858,00 | 146872,90 | 20311,80 | 15,95 | 1,94 |
| Накопленная прибыль | 5105913,0 | 744763,30 | 907087,00 | -4198826 | 162323,70 | -82,23 | 21,80 |
| Итого капитал | 2051573,3 | 3074695,90 | 3398814,00 | 1347240,7 | 324118,10 | 65,67 | 10,54 |
Примечание - источник: Собственная разработка
Из таблицы 1.3 видно, что в 2014 году по сравнению с 2012 годом капитал увеличился на 1347241 млн. руб. или на 65,67%, а по сравнению с 2013 годом - на 324118,10 млн. руб. или на 10,54%. Почти все показатели в 2014г. увеличились, кроме накопление прибыли, который снизился по сравнению с 2012г. на 4198826,00 млн. руб.
Персонал организации, производительность и организация труда, заработная плата
На конец 2014г. в банке работало 126 человек, из них 74 человека - женщины, что составляет 58,7% общего числа сотрудников. Возраст сотрудников колеблется в пределах 18 - 52 лет.
Следует отметить, что за период 2004 - 2014 гг. было уволено 36 сотрудников, 42 - принято на работу. Среди причин увольнения отмечены следующие:
выход на пенсию по возрасту - 18 человек,
по причине несоответствия занимаемой должности - 5 человек,
собственное желание - 13 человек (36% общего числа уволенных).
Все уволенные сотрудники по причине выхода на пенсию имели возраст: женщины - 55 - 56 лет, мужчины - 60 - 62 года. Следовательно, учитывая тот факт, что среди работающих в банке нет сотрудников пенсионного возраста, работники, достигающие - 55 лет женщины и 60 лет - мужчины - увольняются.
Возрастная структура работников банка распределяется следующим образом (рис. 2.1).
Основной состав сотрудников от 30 до 40 лет - 53%, состав сотрудников до 29 лет и 40 - 50 лет распределились равно 17% и 23%ю. Работники свыше 50 лет составляли 7% соответственно.

Рис. 2.1 Возрастная структура работников ЗАО «Трастбанк»
Классификация сотрудников банка по уровню образования представлена на рисунке 2.2.

Рис. 2.2 Классификация сотрудников ЗАО «Трастбанк» по уровню образования
% сотрудников банка имеют высшее образование. Это очень высокий показатель, что создает позитивную картину образовательного уровня кадров. 11% работников находятся в стадии получения высшего образования, среди них 8 человек до 28 лет и 6 человек в возрасте от 30 до 40 лет. 8% работников имеют среднеспециальное образование. Следует отметить, что в их число входят - 4 уборщицы, 4 шофера, завхоз, то есть все сотрудники, имеющие среднеспециальное образование представляют собой неспециализированный персонал.
Распределение работников по количеству лет стажа работы в ЗАО «Трастбанк» выглядит следующим образом (рис. 2.3).

Рис. 2.3 Распределение работников по количеству лет стажа работы в ЗАО «Трастбанк»
В итоге, основное количество сотрудников - 53% работают в банковской сфере от 5 до 10 лет; 25% имеют стаж до 1 года, следовательно, они были приняты в течение 2014г.
Таблица 2.1 - Анализ изменений среднемесячной заработной платы ЗАО «Тарастбанк»
| Показатель | 2013 | 2014 | Изменение (+/-) | Темп прироста, % |
| Среднесписочная численность работников списочного состава, чел. | 120 | 126 | 6 | 5 |
| Среднемесячная заработная плата, мил.руб. | 4,65 | 5,50 | 0,85 | 18,28 |
Примечание - источник: Собственная разработка
Из выше приведенной таблицы можно заметить, что в 2014г. заработная плата выросла на 850 тыс.руб.
Характер и величина вознаграждения, профессиональная этика оказывают непосредственное влияние на способность организации привлекать, удерживать и мотивировать требуемый организации персонал.
Основные нормы и правила профессиональной этики работников банка содержатся в Кодексе профессиональной этики работника ЗАО «Трастбанка», в соответствии с которым работник банка принимает на себя моральное обязательство поддерживать корпоративные банковские ценности, следовать предложенным этическим нормам и правилам профессионального поведения.
Общими корпоративными ценностями для работников банка являются принципиальность, честность, обязательность, преданность своему банку, ответственность за его успех, престиж и процветание;
внимание к клиенту - один из основных принципов работы банка. Профессиональный долг работника банка - обеспечить надлежащее качество и высокую культуру обслуживания клиентов;
работники банка, создавая и поддерживая комфортную рабочую обстановку, должны соблюдать следующие нормы и правила делового этикета в отношениях с клиентами:
с уважением относиться ко всем клиентам и работникам банка без исключения;
работать с клиентом в соответствии с законодательством и в пределах своей компетенции;
с особым вниманием относиться к предложениям и пожеланиям клиента;
в процессе общения быть сдержанным и тактичным.
Решающим фактором в создании должной репутации банка в глазах клиентов является высокая компетентность, умение грамотно и своевременно, на взаимовыгодных условиях решать все профессиональные вопросы.






