Сроки приемки проекта со стороны заказчика

Заказчик обязан в 3-х дневный срок принять проект или отправить на доработку, отправив письменно через e-mail объективные причины доработки. Если за 3 дня клиент не принял проект, то он считается принятым по умолчанию и ему выставляется акт выполненных работ. Об этом также важно предупреждать заказчика сразу после подписания договора и оплаты разработки (аванса) путем отправки файла Как мы работаем

Техподдержка разработки

В течение 2-х недель после подписания акта устранение выявленных багов за наш счет. После этого по тарифам компании или на основе платной техподдержки.

Техподдержка оценивается по ставке 1000 руб 1 час.

Стоимость техподдержки:

1000 руб/мес для виджетов до 20 000 руб.

2000 руб/мес для виджетов до 40 000 руб.

5000 руб/мес для виджетов до 80 000 руб.

6000 руб/мес для виджетов до 120 000 руб.

7000 руб/мес для виджетов от 120 000 руб.

Техподдержка включает в себя восстановление работоспособности после обновлений, устранение багов, выявленных в процессе эксплуатации разработки, доработка решения под новые требования в рамках данной суммы, превышение часов оценивается по тарифам компании, установленным на день оценки.

 

Бесплатная ТП по тикетам на e-mail support@axelerator.bz

Основные пункты технического задания

Обычно ТЗ содержит следующие разделы:

1. Какую боль решает;

2. Конечный результат по которому будем судить, работает он или нет;

3. Описание задачи;

4. Описание логики работы ввиде блок-схемы (если необходимо);

5. Описание технологий и сервисов (какие сервисы задействованы);

6. Прототип.

 

Ориентировочные трудозатраты на ТЗ, исходя из прошлого опыта подобных проектов:

1 час для виджета до 10 тыс. руб

2 часа для виджета до 20 тыс. руб.

4 для виджета до 40 тыс. руб.

8 часов для виджета до 80 тыс. руб.

12 часов для виджета до 120 тыс. руб.

15 часов для виджета от 120 тыс. руб.

 

Основные ошибки при написании

1. Копипаст переписки с клиентом - за это штрафуем, вплоть до увольнения

2. Запуск задачи в работу без минимально написанного ТЗ, копипаст переписки не считается за ТЗ

3. Отсутствуют критерии приемки

4. Отсутствует описание примера, как должно работать

Прототипирование

Для разработки прототипов используется программа

Axure RP - скачать

Выгружать прототип для демонстрации заказчику и прикрепления его в ТЗ для разработчика/дизайнера на сервер https://share.axure.com

Логин и пароль использовать как от amoCRM. Если свой кабинет не зарегистрирован, то сделать это самостоятельно.

Шаблоны прототипов виджета со страницы настроек можно скачать здесь