Уход — комплекс мероприятий, направленных на сохране¬ние качества товара, обеспечивающий его надежную и длитель¬ную эксплуатацию. Он осуществляется на всех стадиях жиз¬ненного цикла товара непосредственно или опосредованно (в НД вводится информация по уходу, связанная с особенностями сырьевого состава, конструкции, отделки товара). Опосредо¬ванно об уходе можно говорить на стадии проектирования швейных изделий (моделирования и конструирования). Здесь закладывается основа высокого качественного уровня изделия, который в итоге проявляется на стадии эксплуатации.
На стадии производства в зависимости от его технического уровня, качества отделочных операций можно скорректиро¬вать процесс эксплуатации изделия, обеспечить его большую продолжительность.
Наиболее активно уход должен осуществляться на послед¬них стадиях жизненного цикла товаров — товародвижения и непосредственной эксплуатации. На стадии товародвижения сохранение качества швейных товаров, как и других, обеспечи-вается за счет комплекса мероприятий по уходу за ними на эта¬пе транспортирования, а также на складах и в торговом зале магазина.
Основой ухода за товарами являются разработанные немец¬ким ученым-товароведом проф. Г. Грундке пять универсальных принципов (требований): непрерывность; обозримость, упоря-доченность и защита от загрязнений; научный подход; эконо-мичность; инструктаж и контроль.
Уход за одеждой — процесс регулируемый, он должен осу-ществляться непрерывно и постоянно на всех стадиях жизнен¬ного цикла товаров.
Уход на стадиях товародвижения и эксплуатации определя¬ется такими факторами, как:
♦ насыщенность, выразительность и содержание информа-ционного материала по уходу за одеждой в процессе эксплуата¬ции, а также в процессах транспортирования, хранения и при подготовке товара к продаже;
♦ качество маркировки и упаковки одежды;
♦ транспортирование (вид транспорта, способы защиты то¬вара и т.д.);
♦ хранение в торговом предприятии;
♦ условия подготовки одежды к продаже;
♦ условия показа товара в торговом зале, скорость его реа-лизации;
4 период эксплуатации изделия (качество ухода за ним).
При товародвижении специалисты торгового предприятия сталкиваются с вопросами ухода при приемке товаров, органи-зации их хранения, затем — при подготовке товара к продаже, при его показе (демонстрации) в торговом зале. Завершать рабо¬ту должна консультация по уходу за приобретенным товаром в процессе эксплуатации, которую следует производить в устной или иной форме со ссылкой на памятки-инструкции.
Расширение рынка одежды, появление новых материалов определяют повышение ответственности производителей и тор-говли за информирование потребителей о новых свойствах ма-териалов, эксплуатацию изделий и уход за ними. Традиционно сложилось, что носителями информации о товаре и изготовите¬ле являются товарный знак, товарный ярлык, упаковка, кон¬трольная и фирменная ленты, памятка-инструкция.
Непосредственный уход за швейными изделиями начинает¬ся с их подготовки к продаже. Пальто, костюмы, хранящиеся на плечиках в подсобных помещениях без чехлов, перед пода¬чей их в торговый зал должны быть очищены от пыли, которая особенно заметна на плечах. Костюмы, платья, блузки и другие изделия должны быть выглажены. Головные уборы очищают от пыли, пятен, отглаживают на них ленты, поправляют отделку. Фетровые и ворсовые шляпы чистят сухой одежной щеткой кругообразно, бархатные и плюшевые шляпы — мягкой щет¬кой. Для предотвращения деформации мужских и женских шляп их после осмотра укладывают обратно в гнезда картонно¬го ящика, в котором и подают в торговый зал.
В процессе непосредственной эксплуатации уход за швей¬ными изделиями осуществляется за счет стирки, сушки, гла¬жения, химической чистки, отбеливания и других операций.
Стирка — мокрый способ очистки изделий от загрязнений, заключающийся в их обработке в водных растворах моющих средств.
Сушка — процесс удаления влаги, приобретенной во время стирки швейных изделий.
Глажение — процесс распрямления швейного изделия, сня¬тия внутренних напряжений после стирки и сушки, производи¬мый с помощью различных приспособлений: утюгов, прессов, пароманекенов и др.
Химическая чистка — сухой способ очистки загрязнений швейных изделий путем их обработки в органических раство-рителях.
Отбеливание — процесс возвращения изделиям первона-чальной белизны с помощью химических отбеливателей.
Рекомендации по уходу за изделиями включаются в памят-ки-рекомендации, которые составляются с учетом волокнис¬того состава материалов, особенностей технологии изготовления, отделки и т.д. Содержание памяток и символы по уходу за изделиями определяются стандартами.
gendocs.ru/v34320/?download=1