Концептуальный анализ в методологии создания систем

Концептуальная модель предприятия

В результате проведения концептуального анализа может быть построена либо одна экономико-математическая модель, либо система моделей, охватывающих все или часть функций управления предприятием. Если будет создана комплексная модель предприятия, то она должна быть инструментом контроля, анализа, прогнозирования, планирования и регулирования деятельности предприятия в целом, его отношений с окружающей средой. Кроме того, эта модель должна быть иерархической, чтобы охватывать все уровни управления с целью реализации указанных функций.

Комплексная модель предприятия должна также отображать реакцию звеньев любого уровня и/или всего предприятия на изменение внешних условий и доступных предприятию средств через показатели интенсивности их использования. В состав комплексной модели входят локальные модели структурных производственных и обеспечивающих подразделений, деятельность которых регулируется модулем управления. Локальные модели должны позволять оценивать производственную деятельность по реализации плановых заданий, а также фиксировать издержки.

В свою очередь, модуль управления в общем случае также представляет комплекс моделей, отражающих возможности предприятия регулировать экономические показатели за счет контроля над производственными процессами. Модуль управления должен учитывать следующие принимаемые решения:

· рыночная ориентация предприятия (ассортимент и количество выпускаемых товаров и услуг, ценовую и финансовую конъюнктуру);

· создание нового или совершенствование действующего производства;

· состояние технико-экономической подготовки производства;

· финансовое обеспечение;

· оперативно-производственное планирование;

· реализация продукции и услуг, включая качество продукции, рекламу, ценообразование;

· контроль производственных процессов, их оперативное регулирование.

Также комплексная модель предприятия нуждается во внешнем дополнении в виде экзогенных параметров, значения которых задаются посредством экспертных оценок и качественного прогнозирования.

Концептуальный анализ в общем случае имеет две фазы: анализ объектной системы и синтез объектной модели.

Анализ объектной системы включает:

1. Сбор информации об объектной системе:

· исследование литературных источников;

· выявление групп пользователей;

· заказ автоописаний функций персонала.

2. Пассивное наблюдение:

· выявление узких мест и проблем;

· выявление особенностей производства, не отраженных в документации;

· хронометраж действий и операций;

· работа в роли персонала.

3. Активное наблюдение: