Производство. 3.1 Качество обеспечения производстваопределяется

3.1 Качество обеспечения производства определяется:

- материалами

- персоналом

- информационной поддержкой ЖЦП

- оборудованием

- входным контролем

- метрологическим обеспечением

3.2 Качество процессов производства в большой степени определяется качеством этапа разработки. Те же самые аспекты качества целей, которые использовались в процессе разработки продукта, должны применяться для улучшения процесса производства.

Производство продукции включает этапы:

· Постановка на производство:

- подготовка (вспомним ЕСТПП)

- освоение - отработка (проверка) технологического процесса, а также овладение практическими приемами изготовления продукции со стабильными значениями показателей качества.

Для подтверждения готовности производства к серийному выпуску продукции изготовитель проводит квалификационные испытания с целью подтверждения, что отклонения основных параметров, связанные с технологией производства, не выходят за допускаемые пределы и устранены недостатки, выявленные приемочной комиссией.

· Установившееся производство – производство изделия по окончательно отработанной КД и ТД (ЕСКД и ЕСТД).

· Снятие продукции с производства – мероприятия по прекращению производства из-за:

- несоответствия современным требованиям;

- освоения новой продукции;

- выявления при эксплуатации свойств, отрицательно влияющих на здоровье людей и окружающую среду.

Обеспечение качества продукции в процессе производства зависит от:

· Организации и обеспечения ритмичности работы предприятия и подразделений (цехов) его организационной структуры:

- равномерное снабжение

- хранение

- организация работ по графику

· Качества поступающего сырья и комплектующих изделий

· Уровня метрологического обеспечения:

- обеспечения единства измерений

- использования современных методик измерений

- контроля за состоянием средств измерений (поверка, калибровка)

· Управления технологическим процессом:

- определения возможностей процесса производства

- степень соответствия изделия ТУ

- определения причин отклонения от норм

- определения управляющих воздействий для устранения отклонений:

корректирующие действия

предупреждающие (появление дефектов) действия

· Контроль и испытания продукции

4 Качество эксплуатации продукции включает:

- качество эксплуатации потребителем в соответствии с требованиями и инструкциями производителя по эксплуатации

- качество послепродажного обслуживания (ввод в эксплуатацию, гарантийное обслуживание и ремонт)

- качество информации о мнении потребителя относительно ценности продукта в эксплуатации, подразумевает достоверность информации, позволяющей заниматься непрерывным улучшением

5 Качество утилизации и переработки продукта после его использования связано не только

с применением утилизированных материалов продукта при его воспроизводстве, но также с проблемой окружающей среды (пластиковые пакеты, бутылки – при сжигании выделяются диоксиды, очень опасные вещества, не выводятся из организма).