Где работают п/о-менеджеры

Рис. 1.3 показывает распределение работ на примере Соеди­ненных Штатов. Производство, которое имеет высокую долю П/ОМ-работ, теперь составляет около 18% от всех работ, стро­ительство, добывающие и другие производства – около 6 % и сервис – около 76 %. Сектор сервиса включает правительственную сферу, сферу питания, сдачу жилья, торговлю, транспорт, финан­сы, страхование, законодательство, медицину, ремонт и обслужи­вание.

Допуская, что две трети всех работ в производстве, добы­вающих отраслях и строительстве составляют производственные/операционные работы и что одну треть всех работ в секто­ре сервиса составляют производственные/операционные работы, получаем, что около 40% всех работ относится к производству и операциям. В Соединенных Штатах, которые имеют около 128 млн. человек занятых, это составляет 51 млн. человек, работа­ющих в областях производства/операций.

Большинство из них мы можем определить термином «голубые воротнички», или «непрофессиональные исполнители». Осталь­ные являются профессионалами и управленческим штатом, ли­нейными исполнителями в различных областях, где образование, обучение и профессиональная квалификация играют значитель­ную роль. Давайте рассмотрим те из П/ОМ-работ, которые явля­ются показательными в карьере производственного/операционно­го менеджера.