Стиль управления — реально используемая система эффективных способов, средств, форм и методов повседневного функционирования должностных лиц и органов управления предприятия и целом, основанная на соответствующих принципах и обеспечивающую рациональное ведение управленческих дел. Стиль — один из факторов рационализации управления, продуманное и согласованное взаимодействие управленческих элементов и человеческого потенциала; основан на синтезе социальных, организационных, нормативных, информационных и технических параметров управления.
Стиль управления должен состоять из таких необходимых для него элементов, как:
- целевые, функциональные и организационные характеристики органов управления, которые определяют их место и правовой статус в иерархии управляющей системы предприятия;
- юридически закрепленные и соответственно практически используемые формы, методы и процедуры управленческой деятельности органов управления и должностных лиц предприятия;
|
|
- реально проявляемые общекультурные, профессиональные и личностные качества должностных лиц, посредством которых формируются социально-психологические механизмы управления.
Свойства стиля управления создаются акцентом в названных элементах и комбинациями из них. Исходя из этого выделено несколько разновидностей стиля управления:
• директивный (административно-директивный, автократический) — наличие чрезмерной централизации власти, единоначалия, самовластного решения крупных и мелких вопросов, сознательного ограничения контактов с подчиненными;
• демократический (коллегиальный, кооперативный) — предоставление самостоятельности в соответствии с квалификацией;
принятие решений с участием подчиненных, уважение к людям, забота об их потребностях;
• либеральный — отсутствие размаха в деятельности, безынициативность и постоянное ожидание указаний сверху, нежелание принять на себя ответственность за решения и их последствия, когда они неблагоприятны.
Выделяют и другие стили: анархический (когда все пущено на самотек и каждый делает все, что хочет и как хочет); кампанейский (руководители, должностные лица от случая к случаю хватаются за дело, бурно проводят различные мероприятия, а потом успокаиваются и так до следующего приступа активности); волевой (характерны исключительно приказы, грубое психологическое давление, опирающееся на служебные зависимости).
Различают также общий стиль (нормативный, т.е. общепризнанный, проявляющийся в главных своих чертах повсеместно, в широких масштабах, стиль, разделяемый и поддерживаемый обществом) и стиль индивидуальный (преломленный в соответствии с конкретными условиями управленческой деятельности и качествами соответствующих руководителей и должностных лиц).
|
|
В чистом виде ни один стиль управления не проявляется. Чаще всего имеет место сочетание, смешение стилей при явном преобладании какого-либо одного. Свойство стиля управления, складывающегося в его системе и подсистемах, напрямую зависит от качеств лиц, занятых в управленческих процессах.
Наиболее целесообразным, продуктивным и ориентированным на длительную перспективу является демократический стиль управления. Именно он позволяет стабилизировать управленческие процессы и посредством них наладить рациональное и эффективное функционирование системы и ее развитие.