2014-02-17
573
Артур Пейдж
Принципы PR:
1. Говорить правду
2. Доказывать поступками
3. Выслушивать клиента
4. Работать на завтр. день
5. Проводить такую камп.по СО как если бы от нее зависела жизнь фирмы в целом
6. Сохр. Спокойствие, доброжелат., и хорошее настроение
Развитие эмпирической практики связей с общественностью и становление паблик рилейшнз как профессии особого размаха достигли в XIX столетии и олицетворялись в то время пресс-посреднической деятельностью (пресс-агенты). Одним из первых специалистов по связям с общественностью считается Амос Кендалл, член так называемого «кухонного кабинета» президента Эндрю Джексона. Он был для президента и советником, и публицистом, и спичрайтером. По советам именно Кендалла готовились всевозможные акции по влиянию на общественное мнение, предвыборные кампании и т.п. Фактически Кендалл стал первым в истории пресс-секретарем президента США, хотя такой должности еще не существовало, а формально Кендалл занимал кресло 4ого аудитора в Министерстве Финансов. Это показывает, что профессия пиарщика в середине XIX века еще не институализировалась официально, но начала приобретать свои современные черты.
Во 2-ой половине XX века PR превратился в функцию управленческой деятельности, т.е. произошло осознание необходимости PR для успешной работы компаний/предприятий/гос. структур и т.п., появились специалисты по PR.
Появление новых средств массовых коммуникаций (радио, телевидение, кинематограф) и научных концепций (Бернейс (именно ему принадлежит инициатива превращения СО из технологии в науку), Тард, Липпман и др.) стимулируют развитие PR.
PR становится профессией, хотя пока и не наукой (американские специалисты лидируют в области паблик рилейшнз).
Первая Мировая и Вторая Мировые Войны:
PR проникает в армию. Используется средства массовой психологической атаки. Главной задачей специалистов по СО становится моральное разложение противника (листовки, брошюры, плакаты и т.д.). При штабах армий воюющих сторон возникаю специальные подразделения, которые занимаются «войной слов».
Холодная война сверхдержав привела к необходимости создания информационных агентств:
· Информагентство США USIA
· ТАСС (телеграфное агентство СССР)
На 30е годы приходится интенсивная институционализация и профессионализация PR: 1939 г. – Американский Совет по Связям с Общественностью и многие другие организации.
1945 -1965 гг. – бум развития отрасли по СО в США. PR окончательно выделяется как направление менеджмента и пользуется огромным спросом.
В Британии огромное популярностью пользуется Уинстон Черчилль – один из первых ньюсмейкеров в мире.
1933 г. – первый отдел паблисити при министерстве Почтовой связи Британии. В последствии PR-отделы появились во всех министерствах Британии.
В ИТОГЕ:
· В государственных учреждениях, фирмах организациях социального обеспечения, профсоюзах происходил постоянный рост количества программ ПР, совершенствования их качества и глубины;
· Создавались независимые высокопрофессиональные фирмы ПР, готовые к оказанию добротных консультативных услуг заказчикам по проблемам установления эффективных отношений с общественностью;
· Выпускалось значительное число специальной учебной и научной
· Литературы по вопросам ПР, расширялось число специальных периодических изданий. Создавалась профессиональная ассоциация специалистов ПР
· Увеличилось число учебных заведений, где велась подготовка специалистов ПР.
Началось обучение ПР в колледжах. К концу 1965 года в 14 вузах США присуждалось степень бакалавра по специальности «паблик рилейшнз». Этот же год стал годом основания международной ассоциации «паблик рилейшнз», которая впоследствии получила статус консультанта Экономического и Социального Совета ООН.
· P. Харлоу основывает Public Relation Journal (1945)
· В результате слияния региональных ПР-ассоциаций образуется Public Relations Society of America ((PRSA) 1948)
· Международная торговая палата учреждает Комиссию по ПР (1953)
· PRSA разрабатывает первый Этический кодекс ПР (1954)
· В Лондоне создается Международная ассоциация ПР (IPRA), официально принимается ее устав, избирается Совет IPRA (1955)
· IPRA принимает Кодекс профессионального поведения и этики ПР (1961).
· Происходит дальнейшая профессионализация и институционализация ПР-деятельности. К концу 70-х годов в США число аккредитованных специалистов выросло с 1 до 3 тысяч.
НАЧАЛО 20 ВЕКА:
Технические достижения, изменившие человечество:
· Телеграф и телефон
· Радио и транснациональная кабельная
· Связь, возникновение авиации и автомобильного транспорта,
· Запись звука и кинематограф.
ПЕРВАЯ МИРОВАЯ ВОЙНА:
Используются средства психологической войны. Цель - моральное разложение противника.Средства- миллионы листовок, брошюр, книг, пропагандистских газет. При штабах воюющих армий были созданы специальные отделы, подразделения, которые занимались "войной слов".
Первая национальная PR организация в 1915 была учреждена в Чикаго. Она входила в состав объединенных рекламных клубов мира. Ее назвали финансовой рекламной ассоциацией, потом изменилось на ассоциация финансовых Паблик Рилейшнз, потом на ассоциацию банковских Паблик Рилейшнз и маркетинга, потом на ассоциацию банковского маркетинга.
