Организация работы по прогнозированию управленческих решений

Экспертные методы прогнозирования управленческих решений

Сущность экспертных методов прогнозирования заключается в выработке коллективного мнения группы специалистов (экспертов) в дан­ной области.

Существует несколько различных методов эксперт­ной оценки развития объекта в будущем. Рассмотрим один из них - метод баллов, который можно применять для прогнозирования, как полезного эффекта объекта, так и элемен­тов затрат.

Сначала формируется экспертная группа из специалистов в дан­ной области, численность которой должна быть равна или больше 9. Для повышения однородности состава группы путем анонимно­го анкетирования можно сделать отсев специалистов, которые, по мнению большинства, не совсем компетентны в данной области.

Затем коллективно устанавливаются или выбираются несколь­ко важнейших параметров (3-5) объекта прогнозирования, влияющих на полезный эффект и элементы затрат.

Следующий шаг - установление важности параметра экспертным путем.

Каждый эксперт каждо­му параметру объекта присваивает баллы по шкале от 0 до 10.

Тогда важность параметра объекта прогнозирования в баллах определяется по формуле:

,

где – весомость i -того параметра объекта прогнозирования;

– номер параметра объект прогнозирования;

– номер эксперта;

– количество экспертов в группе;

– балл, присвоенный i -тому параметру j -тым экспертом;

– сумма баллов, присвоенных j -тым экспертом всем параметрам объекта прогнозирования.

Например, экспертная группа установила, что объект характеризуется четырьмя важнейшими параметрами. Эта группа состоит из 9 специалистов в данной области. Первый эксперт присвоил параметрам следующие баллы: первому параметру – 7, второму – 6, третьему – 2, четвертому – 5. Второй эксперт этим параметрам присвоил соответствующие баллы: 6, 8, 4, 4, и т. д. Сумма баллов у экспертов получилась следующая: у первого эксперта – 20 (7+6+2+5); второго – 22 и далее соответственно 19, 25, 21, 20, 24, 24, 23. Первому параметру эксперты присвоили следующие баллы: 7, 6, 8, 6, 7, 8, 6, 7, 7.

Тогда весомость первого параметра будет равна

.

Аналогично определяется весомость и других параметров объекта прогнозирования.

Организация работы по прогнозированию представляет собой комплекс взаимосвязанных мероприятий, направленных на создание условий для прогнозирования полезного эффекта и элементов совокупных затрат по продукции, с целью подготовки информации для принятия оперативных и стратегических управленческих решений.

Задачами организации работы по прогнозированию управленческих решений являются:

1) сбор и систематизация необходимой информации для прогнозирования;

2) подготовка специалистов, владеющих основными приемами и методами прогнозирования;

3) формирование и организация функционирования рабочих органов прогнозирования, интегрированных с существующими службами управления.

Рациональная организация работы по прогнозированию управленческих решений должна обеспечивать:

- оперативное получение вариантов развития качественных характеристик изучаемого (исследуемого) объекта, условий его производства и потребления,

- тенденции изменения полезного эффекта и элементов затрат по стадиям жизненного цикла объекта и уменьшения затрат средств и времени на проведение прогнозирования.

Выполнение этих требований возможно при соблюдении сле­дующих принципов: ад­ресность, параллельность, непрерывность, прямоточность, автоматичность, адекватность, управляемость, альтернативность, адап­тивность.

Принцип адресности состоит в выполнении прогнозов для строго определенной научно-исследовательской или проектно-конструкторской организации.

Принцип параллельности проведения работ по прогнозирова­нию управленческих решений различными службами используется с целью сокращения време­ни сбора и обработки исходной информации и выполнения само­го прогноза.

Принцип непрерывности состоит в систематическом сборе и обработке поступающей дополнительной информации после вы­полнения прогноза, и внесения необходимых коррективов в про­гноз по мере необходимости.

Принцип прямоточности предусматривает строго целесообраз­ную передачу информации от одного исполнителя к другому по кратчайшему пути.

Принцип автоматичности применяется для со­кращения времени и затрат на сбор и обработку исходных данных и выполнения прогнозирования.

Принцип адекватности помогает точнее оценить вероятность реализации выявленной тенденции изменения полезного эффекта и затрат на его получение.

Для использования принципа управля­емости необходимо применять количественные оценки показате­лей качества и затрат, экономико-математические методы и моде­ли управления.

Принцип альтернативности прогнозирования управленческих решений связан с возмож­ностью развития объекта прогнозирования, отдельных его компонентов и техноло­гии изготовления изделия по разным траекториям, с различными затратами в зависимости от использования тех или иных принци­пов, закладываемых в конструкцию или технологию.

Принцип адаптивности прогнозирования управленческих решений заключается в изу­чении и максимальном использовании факторов внешней и внут­ренней среды объекта как системы, в приспособлении методов и параметров прогнозирования к этим факторам, к конкретной ситуации.

При разработке прогнозов по управленческим решениям можно выделить следующие основные этапы:

1) сбор, анализ и корректировка материалов по прогнозированию;

2) анализ сложившихся тенденций и проблем повышения качества продукции;

3) разработка прогнозов в составе предполагаемой комплексной программы.

Структура прогноза по управленческим решениям обусловлена сроками, на которые он разрабатывается, а также основными направлениями научно-техни­ческого развития, которые прежде всего, зависят от срока жиз­ни тенденций, сложившихся в период, предшествующий их раз­работке. Чем более устойчивый характер носят эти тенденции, тем шире может быть горизонт прогнозирования.

Прогноз является предплановым документом, и поэтому его вне­дрение на практике означает разработку научно обоснованного, оптимального плана повышения качества и эффективности про­дукции на основе использования вариантов прогноза показателей качества и затрат на его достижение.