Данным вопросам персонального менеджмента уделено особое внимание в стандартах ISO 14000. Принципиальным является то, что решение экологических проблем не может быть возложено только на персонал экологической службы, а должны решаться при участии в соответствующих мероприятиях всех сотрудников.
Экологически ориентированное развитие персонала преследует следующие цели:
1. повышение уровня специальных экологических знаний персонала (естественно-научных, технических, правовых, управленческих) и его навыков, включая работу в аварийных экстремальных экологических ситуациях,
2. выработка компетенции по разрешению сложных экологических проблем посредством улучшенной способности к коммуникациям и междисциплинарному сотрудничеству,
3. повышение способности решать новые проблемы, открытость к экологическим вопросам.
С организационной стороны, согласно рекомендациям стандарта ISO14004, программы подготовки могут включать следующие основные моменты:
− идентификацию потребностей в подготовке сотрудников,
|
|
− разработку плана подготовки в соответствии с определенными ранее потребностями,
− проверку соответствия программ подготовки регламентным или организационным требованиям,
− подготовку групп сотрудников для выполнения плановых показателей,
− документацию, касающуюся полученной подготовки,
− оценивание полученной подготовки.
Реализуя перечисленные мероприятия, необходимо вырабатывать у персонала готовность и желание применять полученные новые знания на практике. На Западе в этой связи большое внимание уделяется формированию у работников эмоционального отношения к экологическим проблемам путем личностного осознания негативного воздействия на природу конкретных производств, продукции, услуг. В этих целях применима концепция «рюкзака».
Знание подобных «рюкзаков» (общего объема материально-сырьевых ресурсов, необходимых для изготовления некоторого продукта) дает важную информацию для принятия экологически релевантных решений менеджерам предприятия, а также оказывает сильное эмоциональное воздействии на потребителей (например, когда информация наносится на титул книги или на пакет с соком).
Требования, предъявляемые к сотруднику, могут быть зафиксированы в трудовом соглашении, обязывающем сотрудников ответственно относиться к ООС. К числу таких требований относятся, например, участие в программах переподготовки и повышении квалификации, получение сертификата. Одновременно такое участие все чаще становится необходимым условием кадрового роста.