double arrow

Организация как система. Классификация систем

Классификация систем по Коренченко Р.А.

Классификация систем

Принято подразделять системы:

по способу взаимодействия с внешней средой

ü закрытые – характеризуется преимущественно параметрами состояния (внутренняя среда), которые в свою очередь слабо зависят или в течение более или менее длительного времени не зависят от изменений внешней среды (параметры входа системы не реагируют на параметры выхода). В частности такая система может существовать не получая ресурсы и информацию извне и не ориентируя продукт своей жизнедеятельности за пределы системы.

ü открытые – характеризуется высокой степенью взаимозависимости с внешней средой, описывается не только параметрами состояния, но и параметрами входа и выхода, обладает обратной связью. Параметры выхода характеризуются не только особенностями продукта, но и результативностью – отношением внешней среды к «выбросу» продукта. Не может функционировать не получая информацию и иные ресурсы извне и не ориентируя свой продукт за пределы системы.

по степени предсказуемости поведения

ü детерминированные – система характеризуется отсутствием в ней случайных процессов, связь входных и выходных параметров жесткая.

ü стохастические – в системе происходят случайные процессы, взаимосвязь между элементами системы, а также системы и среды носит вероятностный характер, то есть является «мягкой».

по способу существования

ü реальные – существующие в реальном непрерывном масштабе времени, имеющие, как правило, материально-вещественную форму

ü мысленные (идеальные) - модели реальных систем (наглядные, символические, математические, полные, неполные, приближенные)

по количеству входящих элементов и взаимосвязей

ü макросистемы

ü микросистемы

по характеру реструктуризации

ü организуемые извне – системы, относительно которых необходимо обеспечить целенаправленное развитие, но они не могут самопроизвольно и самостоятельно изменять свое поведение, структуру в процессе функционирования

ü самоорганизующиеся – целенаправленное развитие достигается посредством самопроизвольного и самостоятельного изменения своего поведения и структуры в процессе функционирования

Опираясь на реалии хозяйственной организации, можно утверждать, что как система, она является макросистемой, открытой, стохастической, имеет реальную и мысленную формы, а также является способной к самоорганизации (что обеспечивается стохастичностью). Такие системы принято называть сложными. Факторы сложности:

ü Количество входящих в систему элементов и взаимосвязей

ü Характер взаимосвязи элементов системы между собой (степень мягкости)

ü Характер взаимоотношений организации и среды (неравновесность)

ü Способность к самоорганизации

Уровень сложности системы. Классификация К. Боулдинга.

Именно сложные системы, способные к самоорганизации, обладают негативной энтропией, их поведение можно предсказать только с некоторой долей вероятности. Классификация систем по уровням сложности, разработанная К. Боулдингом[2] содержит девять уровней.

Первый уровень – «оснований». Уровень статической организации, отражающей статические взаимоотношения между элементами целого. Примером может служить строение Вселенной, скелет человека, животного, систематизация знаний в науке.

Второй уровень – «часового механизма». Уровень простой динамической системы с заранее запрограммированными обязательными движениями. Примерами могут служить Солнечная система, смена времен года, большая часть теоретических положений в физике, экономике, химии.

Третий уровень – «термостата». Уровень кибернетической системы. Примером в физиологии может служить модель гомеостазиса; в технике – гибкие производственные системы, робототехнические устройства, автоматизированные системы управления. Такие организационные системы содержит эмпирия биолога и социолога.

Четвертый уровень – «клетки». Уровень самосохраняющейся организации – открытой системы. Это уровень, на котором живое отличается от неживого.

Пятый уровень – «растения». Уровень генетически общественных организаций.

Шестой уровень – «животных». Организации этого уровня характеризуются подвижностью, целенаправленным поведением и осведомленностью. Развиты специализированные приемники информации, нервная система, мозг, который обеспечивает образное восприятие окружающей действительности. Поведение таких организаций все менее предсказуемо.

Седьмой уровень – «человека». Уровень индивидуального человеческого организма. Кроме тех черт, которые характеризуют животных, человек, отличается самосознанием. Это качество тесно связано с наличием языка как средства общения и с использованием символов.

Восьмой уровень – «общества». Уровень социальной организации, представляющей разнообразие социальных институтов.

Девятый уровень – «непознанного». Уровень трансцендентальных систем, т.е. организаций Вселенной, которые существуют, обозначены, но еще не познаны современной наукой.

Таким образом, все, что создано человеком или группой людей в режиме отношений «субъект-объект» является не способным к самоорганизации, познанным, предсказуемым, а потому – простым. Организации, создаваемые в режиме отношений «субъект-субъект» является способным к самоорганизации, крупномасштабным, в меньшей степени предсказуемым, а потому – более сложным.

Универсальная классификация Коренченко Р.А..

Наиболее универсальной является классификация систем, представленная Р.А.Коренченко[3] (Таблица 1). В ней использованы дополнительные признаки классификации в сочетании с ранее известными. Автор отмечает, что особенность данной классификации заключается в том, что для конкретной организации из трех возможных классификационных признаков только один признается как определяющий, а остальные будут выступать как дополнительные критерии. Среди дополнительных признаков классификации выделены «формы и законы движения материального мира», характеризующие природу системы. В этот класс включены реальные системы и идеальные (логические) представления об организации тех или иных явлений, которые формируются в процессе мыслительной деятельности людей, поскольку реальные и идеальные организации не тождественны, а подобны. Вторым признаком классификация стала группировка систем с позиции этапов развития, его характера и перспектив. В третий класс объединены организации, имеющие существенные различия по природным уровням их существования и законам, формам функционирования. В этом классе учитывается, что изучение любой системы должно служить совершенствованию практики человечества.[4]

Таблица 1

Логический подход Генетический подход Функциональный подход
     
Реальные Зарождающиеся Космогонические
Идеальные Развитые Физические
Порядковые Угасающие Химические
Стихийные Устойчивые Биологические
Открытые Неустойчивые Информационные
Закрытые Сложные Технические
Макроорганизации Простые Производственные
Микроорганизации Саморазвивающиеся Экономические
Централизованные Искуственно созданные Социальные
Децентрализованные Смешанно созданные Эффективные
Саморегулирующиеся   Неэффективные
Управляемые    

Организации как системе присущи основные свойства последней: эмерджентность; целостность; стремление восстановить нарушенное равновесие.

Эмерджентность обуславливает отличие объекта как элемент системы аналогичному объекту, взятому вне системы, вне взаимосвязей с другими элементами. Причинами проявления данного свойства являются: разнородность входящих в систему элементов; способ их взаимосвязи.

Например, если к деньгам прибавлять деньги, то их можно арифметически сложить и получить некую сумму денег, но, инвестиционный процесс может породить алгебраическую сумму (эмерджент) – например, то или иное производство. Причем для производства продукта нам нужны работники различных профессий, специальностей, квалификации, а также необходимо распределить обязанности с учетом профессиональной подготовки, квалификации, опыта, личных отношений и норм управляемости, что позволит с большей вероятностью реализовать задуманную программу. В противном случае может получиться как в известной басне И.А.Крылова «...Запели молодцы: кто в лес, кто по дрова, и у кого что силы стало…».

Другим примером может служить бухгалтерский баланс предприятия как система. Активы и пассивы, взятые по отдельности можно арифметически просуммировать и будем иметь суммарный актив и суммарный пассив, но целесообразность составления балансовой отчетности заключается в эмердженте – степень зависимости предприятия от заемных средств. Анализ именно совокупности балансовых показателей позволяет оценить риск финансовых вложений в проекты данного предприятия.

Целостность – необходимая и достаточная теснота взаимосвязи элементов в установленных границах. Элементы системы вне зависимости от ее класса образуют устойчивые достаточно сильные взаимосвязи, преследуют локальные цели, которые являются частью глобальной цели системы, что обуславливает их взаимовлияние в интересах системы. Целостность подразумевает наличие границ, возможность выделения внутренней среды. Определение границ системы – суть выбор уровня абстрагирования при построении моделей. Это основная сложность построения систем. Главный вопрос в обеспечении целостности комплекса – что объединяет его составляющие, как они зависят друг от друга? Если ответ не найден – то комплекс не будет отвечать данному свойству систем, и может быть набором, комплексом, но не системой. При описании хозяйственной практики, как правило сталкиваются с задачами неприемлемо большой размерности и используют системное моделирование. Указать харктеристики внутренней и внешней среды фирмы.

Совокупность показателей, описывающих элемент системы должна обладать определенными свойствами:

¾ Причинно-следственное упорядочивание – «входные – состояния – выходные» с обратной связью от выходов к входам данного элемента. Характер обратной связи является важным компонентом анализа устойчивости организации;

¾ Ограничение независимости качественных и количественных характеристик одних показателей по отношению к изменениям им предшествующих в ряду причинно-следственных связей. Так в технической кибернетике распространен принцип описания элементов, исключающий показатели внутреннего состояния. Этот подход называют принципом «черного ящика». Он приемлем для моделирования ситуаций, когда взаимосвязь между входными и выходными параметрами не претерпевает изменений, является «жесткой». Природа же хозяйственных систем обуславливает мягкие (вероятностные) связи между входными и выходными показателями. Любой элемент хозяйственной системы включает человека с его профессиональными и личностными особенностями, отношением к работе. Параметры внутреннего состояния элемента при фиксированном «входе» повлияет на структуру и величину «выхода», а при фиксированном «выходе» определит требуемые характеристики «входа». Например, укрепление трудовой и технологической дисциплины в организации повысит эффективность использования ресурсов, снизит потребление сырья на входе.

Виды взаимосвязей между элементами системы

Связи между элементами хозяйственной системы существуют:

¾ Материально-вещественные. Преобразование и движение сырья, материалов, трудовых ресурсов, продуктов, товаров.

¾ Финансовые. Опосредуют материально-вещественные связи между элементами системы. Стимулируют или ограничивают интенсивность потоков ресурсов, продуктов, товаров.

¾ Экономические. Материальное стимулирование и ответственность, прожиточный уровень, льготы и привилегии.

¾ Информационные. Информационная модель всех иных взаимосвязей между элементами системы, а так же сведения о состоянии системы в целом и ее отдельных элементов, прогноз возможных изменений структуры, реакция внешней среды и т.д..

¾ Социальные. Межличностные отношения, отношения по уровням управления, отношения к человеку общественных организаций.

Связи между элементами обеспечивают целостность системы. Взаимосвязи должны находиться в определенном соотношении в противном случае возникшие диспропорции могут «обесценить» циркулирующую в системе информацию и как следствие - разрушение системы.

Обратная связь – это объективная реальность хозяйственной системы и рассматривается, как правило, в виде информационного и финансового потоков. Тип обратной связи зависит от философии и психологии менеджмента той или иной хозяйственной организации. Реакция менеджмента по положительному или отрицательному типу зависит как от открывающихся финансовых и экономических возможностей, так и от способности к риску. Потому что ориентация на ускоренное развитие (положительная обратная связь) провоцирует существенное отклонение от первоначальных параметров равновесия, неопределенность возрастает, и вероятности достичь желаемого или обанкротиться начинают сближаться. Стабилизация деятельности (отрицательная обратная связь) дает преимущества в краткосрочном периоде, связанные с явным перевесом вероятности нахождения в прежних параметрах равновесия, но если не происходит переориентации на развитие, то в долгосрочном периоде организацию ожидает угасание. Интенсивность процессов развития и угасания зависит от размера организации, и других параметров состояния, сферы деятельности, степени развития конкуренции, диапазона отклонений входных параметров.


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



Сейчас читают про: