Подход, основанный на использовании баз данных

Подход, базирующийся на сборе данных

В рамках этого подхода на первом этапе проектирования ИС особое значение придается сбору всех данных, которые могут быть использованы в системе. Данные тщательно классифицируются. Этот процесс чрезвычайно важен, поскольку детальная классифи­кация помогает понять, как будут использоваться данные, и опре­деленным образом влияет на способы этого использования.

С коммерческой точки зрения идея сбора данных в случае, ко­гда результат может оказаться полезным в течение некоторого ограниченного отрезка времени в будущем, имеет мало смысла. Однако в большинстве коммерческих систем данные собираются в качестве побочного продукта их функционирования. Обычно это сообщения, состоящие из текущих выверенных данных, и на их ос­нове может быть разработана очень хорошая ИС. Тщательно вы­бранная детальная классификация облегчает использование данных на последующих стадиях. Фактически в нее закладывается боль­шой объем семантики. При плохой классификации большое коли­чество потенциальной информации теряется.

Этот подход также предполагает осуществление сбора, хранения и поддержки большого количества данных. Данные должны быть детализированы до такой степени, чтобы содержать все необходи­мое для операционного и административного управления в деловой сфере. Соответствующая база данных используется всеми подсис­темами и абонентами, которые по мере необходимости осуществ­ляют доступ к ней. Базы данных поддерживаются достаточно раз­витым программным обеспечением — системами управления база­ми данных, которые в соответствии со спецификациями пользова­телей могут обеспечить безопасность, секретность и точность дан­ных. Такое программное обеспечение является очень большим и дорогостоящим, и хотя оно доступно, его использование связано с организацией достаточно сложной службы. Необходимо, например, чтобы все данные, хранимые в базе данных, находились на попечи­тельстве ее администратора.

Подход, основанный на современной технологии ведения баз
данных, в будущем заслужит еще большее признание по двум при­
чинам: во-первых, даже если в конце концов и не получится за­
вершенной ИС, то за счет независимости данных упростится развитие системы; во-вторых, при таком подходе обеспечивается воз­можность с помощью языка запросов предоставить пользователям непосредственный доступ к информации.

4.2.5. Подход "сверху вниз"

Такой подход предполагает определение информационных по­требностей для всей последовательности уровней управления, на­чиная от оценки потребностей управления и общих целей всего бизнеса. Если информация, требуемая на высшем уровне, остается относительно устойчивой по степени детальности, содержанию и частоте использования, то системы смогут удовлетворять этим тре­бованиям. Полезность рассматриваемого подхода зависит от сущ­ности организации.

На уровне государственной статистики требуется совершенно другой взгляд на организацию, отличный от того, который имеется у административного аппарата организации. Например, админист­рация коммерческой компании имеет дело с заказами, конкретны­ми счетами, запасами и т. п. А государственной компании или ком­пании-держателю может требоваться информации о прибыли на вложенный капитал и о прогнозе свободных наличных средств.

Рассматриваемый подход может быть оправданным там, где су­ществует разница в типе информации, требуемом на различных уровнях. Однако при этом теряются два основных преимущества баз данных, содержащих пооперационные данные, вытекающие из того, что ценность информации определяется операцией и что дос­товерность данных может быть установлена в контексте порож­дающей их операции.

Например, если управленческий аппарат высшего уровня получит сведения об общем числе служащих из платежной ведомости, то данные, вероятно, будут точны, а способ их получения дешев. Если для этой цели будет использоваться отдельная система, в кото­рой общее число служащих подсчитывается на основе персональ­ных карточек, то способ получения данных может оказаться более дорогим, а результат - более трудным в смысле установления достоверности.