Социальный патронаж
Этапы посреднической деятельности
Социальное посредничество
Социальное консультирование
Консультирование как способ исследования проблемы, совместного нахождения путей ее разрешения, предоставления необходимых рекомендаций и стимулирования активности клиента.
Цель консультирования - преобразование внутреннего мира клиента.
Этапы процесса изменения личности клиента.
Взаимоотношения консультанта и клиента.
Уровни и виды социального консультирования:
Управленческое консультирование.
Профконсультирование.
Семейное консультирование - процесс оказания социально-психологической помощи при супружеских конфликтах и дисгармониях.
Консультирование с коллегами, другими специалистами.
Программное консультирование.
Телефонное консультирование. Технология экстренной помощи по телефону. Специфика клиентов, обращающихся за помощью по телефону доверия. Правила и запреты в работе на телефоне доверия. Особенности установления контакта с клиентом, диагностики его проблем и форм оказываемой помощи. Проблематизация клиента и конечные цели социальной работы с ним.
Типология клиентов социальных служб, обращающихся в учреждения, предоставляющие консультационные услуги населению.
Методы консультирования.
Социальное посредничество как разновидность организационных услуг, его цели и задачи.
Виды посреднической деятельности в социальной работе.
Профессиональные требования к социальному работнику выполняющему посреднические функции.
1.Определение проблемы клиента.
2. Выбор адресата и вида контакта.
3. Помощь в установлении контакта клиента с адресатом.
Приемы оказания посреднических услуг.
Формы контроля социальным работником результатов посредничества.
Использование технологии «связи с общественностью» ((Public Relations) в социальном посредничестве.
Патронаж в социальной работе, его содержание и функции. Виды социального патронажа.
Субъекты, осуществляющие патронаж клиентов социальных служб. Объекты патронажа, различные категории клиентов, нуждающихся в надомном обслуживании.
Преимущества патронажа по сравнению с различными формами стационарного и полустационарного обслуживания.
Социальная коррекция и терапия, их связь с психотерапией. Основные формы коррекционного и терапевтического воздействия, применяемые в социальной работе.
Индивидуальная и групповая социальная терапия.
Виды социальной терапии: трудовая, поведенческая, музыкотерапия, изотерапия, сказкотерапия, библиотерапия, ландшафттерапия, имаготерапия, фитотерапия, ипотерапия и др.
Методы социальной терапии используемые в практике организации работы с молодежью.
Личностные и социальные ресурсы. Методы их актуализации в коррекционной работе.
Активизация клиента.