Введение. ТЕМА 8. Управление и сущность деятельности начальников в таможенных органах

ТЕМА 8. Управление и сущность деятельности начальников в таможенных органах.

Заключение.

В самом общем виде контроль есть часть управленческого процесса, которая в содержательном плане предусматривает получение информации о результатах управленческих воздействий.

Для осуществления процесса контроля необходимо:

· наличие системы показателей (нормы функционирования);

· наличие способности у системы познавать реальность и сопоставлять ее с системой критериев;

· выработка корректирующих мер.

В контроле как функции управления можно выделить две основные стороны: а) познавательную, связанную с восприятием и изучением информации и б) воздействующую, заключающуюся в возможности обеспечить управляющую систему данными для осуществления корректирующих мер.

При оценке роли и места функции контроля в управлении, следует помнить, что контроль занимает в управленческом цикле последнее место лишь логически, но отнюдь не по значению.

План лекции:

1. Понятие и особенности положения руководителей в таможенных органах.

2. Уровни руководителей в таможенных органах.

3. Взаимоотношения «начальник-подчиненный» в таможенных органах.

Выполнение поставленных перед таможенными органами задач, во многом зависит от состава и профессионализма кадров управления.

Управленческая деятельность как часть профессиональной деятельности государственной службы, является трудно программируемой. Она связана со значительной степенью ответственности, большим количеством информации, поступающей в различном порядке и с разной интенсивностью, требующей быстрых решений и ответов в зависимости от возникающих ситуаций, а также реализуется в разнообразных ситуациях посредством различных стилей руководства.

Даже опытные руководители, не всегда пользуются знаниями и умениями, адекватными тем задачам, с которыми они встречаются в своей профессиональной деятельности. Особенно явно данная проблема проявляется при попытках решения нестандартных управленческих задач.

Необходим принципиально новый подход к подготовке руководителей государственной службы для осуществления профессиональной деятельности, где на первый план выходит готовность действовать в ситуациях с высокой степенью неопределенности, гибкость в принятии решений, стремление к реализации нововведений, творчески вырабатывать конструктивные решения и умело проводить их в жизнь.

В целом персонал таможенных органов состоит из кадров управления таможенными органами и их подразделений, сотрудников, государственных гражданских служащих и работников таможенных органов, не относящихся к кадрам управления, а также вспомогательных рабочих и младшего обслуживающего персонала.

Сотрудников аппарата управления таможенными органами на разных уровнях иерархии системы можно отнести к разряду кадров управления таможенными органами, так как они полностью или преимущественно заняты управленческим трудом и выполняют по крайней мере одну из общих или специфических функций управления.

В общем виде к кадрам управления в таможенных органов можно отнести руководителей (начальников) таможенных органов на разных уровнях иерархии.