2014-02-09
4827ФОРМИРОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ
Источники формирования:
- взгляды, ценности, представления основателей организации
- коллективный опыт, полученный при создании организации
- новые взгляды, ценности и представления, привнесенные новыми членами организации и руководителями.
Процесс формирования культуры на первом этапе может быть представлен в виде последовательности шагов:
1. Индивид (основатель) выдвигает идею о создании новой организации
2. Основатель привлекает к реализации своего замысла одного или нескольких людей и формирует команду единомышленников, обладающих такими же целями и видением ситуации.
3. Группа учредителей приступает к согласованной деятельности.
4. К работе в организации привлекаются другие лица, после чего можно говорить о начале истории данной организации. Если группа остается стабильной в течении достаточно длительного времени, что позволяет ей набрать определенный опыт, то она постепенно вырабатывает определенные представления о себе, о свеем окружении и принципах выживания и развития.
|
|
|
Процесс формирования корпоративной культуры происходит посредством внешней адаптации и внутренней интеграции организации. Процесс внешней адаптации связан с поиском и нахождением организацией своей ниши на рынке и ее приспособлением к постоянно меняющимся условиям внешнего окружения. Процесс внутренней интеграции связан с установлением и поддержанием эффективных отношений в работе между членами коллектива.
| Проблемы внешней адаптации и выживания |
| МИССИЯ И СТРАТЕГИЯ. Определение миссии организации и ее главных задач, выбор стратегии для выполнения миссии. ЦЕЛИ. Установление специфических целей, достижение согласия в целях СРЕДСТВА. Методы, используемые для достижения целей; достижение согласия по используемым методам; решения по организационной структуре, системам стимулирования и подчиненности. КОНТРОЛЬ. Установление критериев измерения достигнутых индивидом и группами результатов; создание информационной системы. КОРРЕКЦИЯ. Типы действий, требуемых в отношении индивидов и групп, не выполнивших задание. |
| Проблемы внутренней интеграции организации |
| ОБЩИЙ ЯЗЫК И КОНЦЕПТУАЛЬНЫЕ КАТЕГОРИИ. Выбор методов коммуникации; определение значений используемого языка и концепций. ГРАНИЦЫ ГРУПП И КРИТЕРИИ ВХОЖДЕНИЯ И ВЫХОДА ИЗ ГРУПП. Установление критериев членства в организации. ВЛАСТЬ И СТАТУС. Установление правил по приобретению, поддержанию и потере власти; определение и распределение статусов в организации. ЛИЧНОСТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ. Установление правил, касающихся уровня и характера социальных отношений в организации между группами, выделенными по возрастному, половому и др. признаками; определение допустимого уровня открытости в работе. НАГРАЖДЕНИЯ И НАКАЗАНИЯ. Определение желательного и нежелательного поведения. ИДЕОЛОГИЯ И РЕЛИГИЯ. Определение значения вещей, неподдающихся объяснению; вера. |
