Чем выше пост в иерархии, тем строже наказание должно быть даже за мелкое нарушение.
Пример – импичмент в США, который может последовать даже за амурные увлечения президента.
Страх потерять достигнутое и накопленное десятилетиями служебной карьеры способен, как показывает исторический опыт, остановить самых вельможных мздоимцев.
В конечном счете, погибает та организация, где оба следствия нарушаются, где функции сменяются дисфункциями.
Выводы:
Механизм социальной мобильности симметричен относительно позитивных и негативных санкций.
Никакие тесты не смогут отфильтровать руководителей и не руководителей.
Качество управленческого решения – обратно пропорционально количество и масштабу допускаемых ошибок.
В рациональной организации объем власти и объем ответственности равны на каждом уровне иерархии.
Нормы– это положение о том, как человек себя должен вести, а санкции– совокупность вознаграждений за соблюдение норм и наказаний за их нарушение.
|
|
Лица, выполняющие функции формального и неформального контроля - агентами социального контроля.
Социальный контроль– особый механизм социальной регуляции поведения и поддержания общественного порядка.
Социальный контроль по отношению к обществу выполняет охранительную и стабилизирующую функции.
Социальные нормы (групповые привычки) возникают и существуют только в малых группах, а нормы (общие правила) возникают и существуют в больших группах или в обществе в целом.
Социальные санкции – это разветвленная система вознаграждений за выполнение норм, т.е. за конформизм, за согласие с ними и наказаний за отклонение от них, т.е. за девиантность.
Соблюдение норм, как и выполнение санкций, делает наше поведение предсказуемым.
Нормы и санкции объединены в единое целое, у какой-то нормы отсутствует сопровождающая ее санкция, то она становится лозунгом, призывом, воззванием и перестает регулировать реальное поведение, быть элементом социального контроля.
Уравнение между нормами и санкциями выражается следующей зависимостью - каждая норма должна покрываться соответствующим числом санкций и количеством агентов контроля.
Малой группой называют небольшое число людей, которые хорошо знают друг друга и постоянно взаимодействуют между собой.
Групповая динамика - исследование динамических процессов, протекающих в данный отрезок времени и знаменующих собой движение группы от одной стадии развития к другой.
Диада и триада – самые распространенные структуры малых групп.
Для социальной группы характерна закономерность: число возможных комбинаций и ролей возрастает намного быстрее, чем расширяются размеры группы.
|
|
Вопросы для самоконтроля:
1. О чем говорят аксиомы рационального управления?
2. В чем заключается содержание функциональной теории стратификации?
3. Что такое качество управленческих решений?
4. Как вы понимаете выражение: «механизм социальной мобильности симметричен относительно позитивных и негативных санкций»?
5. Почему в иерархии с каждым последующим уровнем повышается цена ошибки и качество решения?
6. Как вы понимаете равенство власти и ответственности в управленческой иерархии?
7. Из чего состоит социальный контроль?
8. Как классифицируются социальные нормы и санкции?
9. Охарактеризуйте агентов формального и неформального контроля?
10. Каковы методы формального контроля?
11. Что такое искусство обходить закон?
12. Как функционирует в организации малая группа?
13. В чем выражается природа групповой сплоченности?
14. Чем различается клика и референтная группа?
Список рекомендуемых источников: 3,4,5,18,20