Теории достоинств

Теории лидерства

Анализируя типы поведения и стили лидерства, исследователи также разрабатывали теории лидерства. В разное время выдвигались разные теории, пытавшиеся объяснить и предсказать эффективное лидерство. Теоретические подходы к проблеме лидерства можно классифицировать следующим образом: теории достоинств, поведенческие теории; теории власти и влияния; теории ситуационного лидерства.

Первоначальные представления о лидерах были связаны с идеей о том, что великие люди рождаются великими (теория великих людей). Люди полагали, что великие лидеры были рождены со всеми необходимыми для лидерства качествами и стали лидерами благодаря этим качествам. Великие лидеры считались очень разносторонними людьми, так как они обладали способностью планировать, организовывать и контролировать деятельность других, В то же время, такие лидеры были ориентированы на развитие взаи­моотношений с людьми, позволяли им участвовать в принятии решений и консультироваться по поводу принятия решений, затрагивающих их инте­ресы. Более того, считалось, что если человек обладает всеми этими качест­вами, он будет эффективным лидером в любой ситуации. Такая точка зре­ния заставила исследователей заняться поиском конкретных качеств или ха­рактерных черт, которыми обладали известные лидеры. Считалось, что если характерные черты лидера будут определены, появится возможность выби­рать людей, обладающих этими конкретными качествами, для управления странами и организациями (теория характерных черт).

Хотя и доказано, что для успешного лидерства недостаточно какого-то фиксированного набора качеств, тенденция приписывать хорошим ру­ководителям определенные характеристики весьма распространена. Чаще других в литературе называются такие атрибуты успешного руководите­ля, как ум, честность, решительность, трудолюбие, уверенность в себе, способность привлекать внимание и добиваться расположения, умение поставить себя на место других и т.д.

Иногда лидеры становятся выдающимися благодаря своей личной харизме (харизматическая теория лидерства). Харизма - это способ­ность привлекать сторонников благодаря личным качествам. Харизма - это неуловимое свойство, которое не каждый может ощутить, сталкиваясь с лидером. В некотором смысле харизматический лидер является вдохно­вителем. Люди оказывают такому лидеру огромное доверие, так как чув­ствуют себя лучше в его присутствии. Харизматический лидер способен добиться эмоциональной преданности от своих сторонников, вызывая сильные чувства верности и энтузиазма. Исследователи пришли к выводу, что харизматический лидер глубоко верит в свои убеждения, обладает вы­сокой степенью самоуважения, испытывает сильную потребность власти. Кроме того, харизматические лидеры, вероятно, верят в свое предназначе­ние и убеждены, что наделены необыкновенной властью. Как выяснилось, последователи этих лидеров имеют такие же убеждения и демонстрируют признательность лидерам. Сторонники соглашаются с харизматическим лидером и повинуются ему, веря, что способны помочь лидеру выполнить его миссию, предназначение. Сторонники могут сделать из него кумира и поклоняться ему как духовному вождю.

Лидер, который появляется во время кризисов, пропагандируя идеи, отличные от общепринятых представлений, заряжая людей личной энер­гией, жертвуя собой, используя нестандартные стратегии, с большей веро­ятностью способен вызвать такую же реакцию со стороны своих сторон­ников. Бихевиористские теории

Бихевиористский (поведенческий) подход предполагает, что эффек­тивность лидера определяется стилем его поведения или действий. В ре­зультате можно выявить ряд характерных стилей руководства. Бихевиори­стские модели можно классифицировать следующим образом.

Степень авторитаризма. Если вернуться к теориям X и Y по Мак-Грегору (см. раздел «Введение в менеджмент»), руководитель, описывае­мый теорией X, естественным образом полагается на авторитарные мето­ды руководства, подразумевающие единоличное принятие решений и то­тальный контроль исполнения их подчиненными. В противоположность этому, руководитель, придерживающийся модели Y, будет демонстрировать более демократичный подход, когда подчиненные участвуют в поста­новке задач под общим руководством и при поддержке лидера. Противо­положные, с точки зрения авторитарности, стили руководства описаны в литературе и включают следующие пары:

• авторитарный/демократический стиль руководства

• директивный/коллегиальный стиль руководства

Руководитель, придерживающийся авторитарного или директивно­го стиля руководства, отдает приказы и требует их беспрекословного вы­полнения, сохраняет за собой полный контроль в области принятия реше­ний и использует поощрения и взыскания в качестве основного стимула, заставляющего сотрудников двигаться по направлению к поставленной перед организацией цели. Руководитель, придерживающийся демократи­ческого или коллегиального стиля, советуется с подчиненными, прежде чем принять решение, и поощряет их участие в планировании и определе­нии задач организации.

Исследователи Мичиганского университета положили в основу две переменные в поведении лидера - это концентрация внимания на работе и на работниках. Как оказалось, эффективный лидер:

• Оказывает поддержку работникам и стремится к установлению хороших отношений с ними.

• Использует групповой подход к управлению.

• Устанавливает напряженные задания и ставит задачи высокого уровня.

Эти выводы были положены в основу концепции стилей руководства «Система управления» Р. Лайкерта (LikertR., 1967). Основываясь на ис­следованиях Мичиганского университета, Р. Лайкерт провел изучение об­щих подходов к управлению, используемых эффективными лидерами, в результате чего им были выделены два типа лидеров: ориентированные на работников и ориентированные на работу.

Далее Р. Лайкерт (таблица 5.6) выделил четыре преобладающих сти­ля управления: система 1 - направленный на выполнение работы автори­тарный лидерский стиль; системы 2 и 3 - промежуточные стадии; и сис­тема 4 - стиль, ориентированный на доверие к подчиненным и совмест­ную работу с ними.