Модель иерархии потребностей Маслоу

В иерархии потребностей А. Маслоу выделены пять основных категорий потребностей: физиологические, потребности в безопасности и уверенности в будущем, социальные, потребность в уважении и в самовыражении (рис. 6.4).

Закономерности модели:

· прежде чем потребность более высокого уровня будет удовлетворена, должны быть удовлетворены потребности низших уровней;

· потребность в самовыражении имеет спиралевидный характер связи "... — потребность в самовыражении — личностный рост —...", что делает процесс мотивации бесконечным.

Методика применения модели:

· тщательное наблюдение за работниками и выявление их активных потребностей;

· развитие системы мотивации в соответствии с изменениями потребностей;

· создание ситуаций, при которых работник удовлетворяет свои потребности, способствуя достижению целей организации.

Рисунок 6.4 – Иерархия потребностей А. Маслоу

Основная задача — определить психологический портрет работника, имеющего одну или несколько активизированных потребностей, и назначить его на такую должность, чтобы они были удовлетворены с пользой для организации.