Инструментарий и технологии контроля изменения целей

·Система контроля изменения целей. Система контроля изменения целей определяет процедуры, посредством которых могут быть изменены цели, виды деятельности и работы проекта. Она включает бумажную работу, системы слежения и уровни утверждения, необходимые для осуществления изменений. Система контроля изменений целей должна быть объединена со всеобщей системой контроля изменений, описанной в процессе «Всеобщий контроль изменений», и в особенности с любой системой, установленной, чтобы контролировать замысел продукта. При осуществлении проекта в рамках контракта система контроля изменений целей должна соответствовать необходимым условиям контракта.

·Измерение процесса выполнения проекта. Технологии измерения процесса выполнения проекта, описанные в процессе «Отчетность о ходе выполнения проекта», помогают определить амплитуду любых появляющихся отклонений. Важными частями контроля изменений целей являются определение причин, вызывающих отклонения, и принятие решения о том, требует ли отклонение корректирующего действия или нет.

·Дополнительное планирование. Мало проектов осуществляется точно по первоначальному плану. Широкие изменения целей могут потребовать модификации структуры декомпозиции видов деятельности.

Результаты контроля изменения целей

·Изменение целей. Изменением целей называется любая модификация оговоренного замысла проекта, определенного утвержденной WBS. Изменения целей часто требуют изменения стоимости, времени, качества или иных характеристик проекта. Изменения в целях проекта передаются процессу планирования; техническая документация и план проекта дополняются по потребности, а участники проекта уведомляются об изменениях соответствующим образом.

·Корректирующие действия. Под этим термином подразумеваются любые действия, направленные на приведение ожидаемого в будущем хода выполнения проекта в соответствие с планом проекта.

·Извлеченные уроки. Причины отклонений, обоснование выбранных исправляющих действий и другие виды уроков, извлеченных в процессе контроля изменений целей, должны быть задокументированы, чтобы стать частью исторической базы данных, как для этого проекта, так и для других проектов организации.