Возникновение административной школы связано с именем Анри Файоля (1825-1925).
Файоль выделил 6 групп операций, которые осуществляются на любом предприятии и являются взаимозависимыми: технические; коммерческие; финансовые; страховые; учетные; административные.
Административные операции Файоль разделил на: планирование; организацию; мотивацию; контроль; координацию.
Принципы управления - это: основные правила, определяющие построение и функционирование системы управления; важнейшие требования, соблюдение которых обеспечивает эффективность управления.
Файоль сформулировал 14 принципов управления применительно к деятельности высшего звена управления:
1. Разделение труда, т.е. специализация.
2. Власть и ответственность.
3. Дисциплина.
4. Единоначалие, т.е. единство точки зрения, единство действия и единство распорядительства.
5. Единство руководства.
6. Подчинение частных интересов общим.
7. Вознаграждение.
8. Централизация, т.е. концентрация или рассредоточение власти в зависимости от обстоятельств.
|
|
9. Скалярная цепь, т.е. цепь начальников от самого высшего до самого низшего звена. От этой цепи не следует отказываться, но ее можно сокращать.
10. Порядок, т.е. каждому свое место и каждый на своем месте.
11. Справедливость, т.е. лояльность и преданность персонала и справедливое отношение руководства к персоналу.
12. Стабильность рабочего места для персонала. Излишняя текучесть кадров плохо сказывается на эффективности управления.
13. Инициатива работника.
14. Корпоративный дух.