Стратегическая карта преобразований

Понятие «изменение» подразумевает, что между двумя пос­ледовательными моментами имеются заметные различия в си­туации, человеке, рабочей группе, организации или взаимоот­ношениях. Также под изменением можно понимать процесс смены одного состояния другим. Изменения в организации мо­гут касаться любого аспекта или фактора. К ним относятся: • основная структура — меняются характер и уровень дело­вой активности, правовая структура, собственность, ис­точники финансирования организации, характер между­народных операций, организуются слияния, разделения, совместные предприятия или проекты;

• задачи деятельности — меняются ассортимент продукции
и набор оказываемых услуг, появляются новые рынки,
клиенты и поставщики;

• применяемая технология — меняются оборудование, ма­териалы и энергия, технологические и информационные процессы;

• управленческие процессы и структуры — меняется содер­жание организации, трудовых процессов, процессов при­нятия решений, информационных систем;

• организационная культура — меняются ценности, тради­ции, неформальные отношения, мотивы и процессы, стиль руководства;

8.2

СТРАТЕГИИ ПРОВЕДЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ. ФАКТОРЫ, ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ ВЫБОР СТРАТЕГИИ

Существует несколько стратегий проведения преобразований в организации (табл. 5).

Таблица 5 Стратегии проведения преобразований в организации

   
Стратегия Основание для применения
Эмпирически-рациональная Люди рациональны и руководствуются сугубо своими интере­сами — необходимо только правильно донести до них смысл перемен и заинтересовать. Управление изменениями основано на построении эффективных каналов коммуникации и моти-
Нормативно-образователь­ная Люди — социальные существа и придерживаются установлен­ных норм и правил. Изменение означает «переформатирование» существующих норм, правил, ценностей и развитие принятия и
Властно-при­нудительная Люди привыкли подчиняться и, как правило, будут делать то, что им сказано (велено). Изменения проводятся с применением
Адаптивная Люди противятся потерям и способны быстро адаптироваться к новым условиям. Управление изменением основано на построе­нии новой организационной структуры и постепенным перево-
   

Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: