Организация контроля качества медицинской помощи

Контроль - это процесс, обеспечивающий достижение целей организации. Существует несколько классификаций видов контроля медицинской деятельности, ее объемов и качества.

В зависимости от этапов управления процессом (временной характеристики) выделяют следующие виды контроля: предварительный, текущий и заключительный.

Предварительный контроль предусматривает создание определенных правил, протоколов до начала работ. Он затрагивает три основные сферы организации: персонал, материалы и финансы. Предварительный контроль на уровне персонала включает осуществление продуманной системы найма на работу, дополнительного обучения и последующего повышения квалификации. Предварительный контроль используемых ресурсов означает установление организацией стандартов качества и проведение проверок на соответствие им поступающих материалов. Бюджет, определяя лимиты денежных затрат, должен гарантировать в будущем необходимый объем средств.

Текущий контроль осуществляется непосредственно в ходе проведения работ. Обратная связь при таком виде контроля используется для оперативного решения возникающих проблем.

Заключительный контроль проводится после завершения работы, что не позволяет отреагировать на выявленные проблемы в момент их появления. Однако у заключительного контроля есть две важные функции: воздействие на планирование для предупреждения новых проблем и формирование мотивации.

25. Санитарно-эпидемиологическая служба Украины. Закон Украины об обеспечении санитарного и эпидемиологического благополучия. Основные принципы. от 24 февраля 1994 года N4004-XII

Этот Закон регулирует общественные отношения, которые возникают в

сфере обеспечения санитарного и эпидемического благополучия,

определяет соответствующие права и обязанности государственных

органов, предприятий, учреждений, организаций и граждан, устанавливает

порядок организации государственной санитарно-эпидемиологической

службы и осуществление государственного санитарно-эпидемиологического

надзора в Украине.

1. санитарное и эпидемическое благополучие населения - это состояние здоровья населения и среды жизнедеятельности человека, при котором показатели заболеваемости находятся на упроченному равные для данной территории, условия проживания благоприятные для населения, а параметры факторов среды жизнедеятельности находятся в пределах, определенных санитарными нормами;

Статья 2. Законодательство Украины об обеспечении санитарного и эпидемического благополучия населения "О защите населения от инфекционных болезней", "О борьбе с заболеванием на туберкулез", "О предотвращении заболевания на синдром приобретенного иммуннодефицита (СПИД) и социальная защита населения", других нормативно-правовых актов и санитарных норм.