Концепция О.С. Виханского и А.И. Наумова (1996) основана на гипотезе о том, что система управления является формой реального воплощения управленческих взаимосвязей. Она выступает как бы в виде реально существующей субстанции, посредством которой управление приобретает конкретное содержание и конкретное проявление, а функция управления – практическую реализацию. В реальной действительности управленческая деятельность – это функционирование системы управления.
Система управления распадается на подсистемы: структурно-функциональная подсистема системы управления (СФП); информационно-поведенческая подсистема системы управления (ИПП); подсистема саморазвития системы управления (ПСС).
Концепция структуризации систем управления Виханского и Наумова позволяет в рамках системы управления выделять и исследовать (табл.) подсистемы, компоненты и элементы.
Таблица - Структуризация системы управления
Подсистемы | Элементы | Компоненты |
СФП | Организационная структура СУ | Тип, вид организационной структуры Специализация и дифференциация подразделений Разделение труда, распределение прав, полномочий и ответственности Основные характеристики структуры: адаптивность, устойчивость и управляемость Масштаб управляемости, норма управляемости, информационного разнообразия и контроля |
Функциональная структура СУ | В статике классификация функций по: видам и типам; уровням управления; специализации и дифференциации подразделений, элементам структуры В динамике – функции управления общие | |
Методы и виды управления | Методы: программный, программно-адаптивный, управление по схеме предиктор (предсказатель) – корректор, самоуправление Виды: организационно-административный, экономический, социально-психологический Взаимосвязь СПФ с другими подсистемами | |
ИПП | Тип подсистемы | Формальный, нестабильный, развивающийся, партнерский |
Информационные потоки | О состоянии функций управления О состоянии срезов внутренней среды О состоянии используемых в производстве экономических ресурсов, которыми располагает организация Организация, регламентация, защищенность информационных потоков в рамках орг. структуры | |
Управленческая идеология и организационная культура | Управленческая идеология Организационная культура Стиль руководства Уровень привлечения сотрудников к управлению производством | |
Мотивация | Методы долгосрочного и краткосрочного стимулирования Интересы, нормативы, критерии функционирования Национальные особенности |
ПСС | Блок ориентировки саморазвития | Наличие разработанных стимулов саморазвития Анализ взаимодействия с внешней средой Выявление тенденций, форм и методов обновления системы управления |
Блок обеспечения саморазвития | Выработка траектории саморазвития Организация перехода системы управления в новое состояние Анализ результатов перехода |
Важнейшим направлением функционирования подсистемы саморазвития СУ является развитие кадров системы управления. Это обусловлено тем, что единственно возможным реальным движением системы управления может быть только движение ее кадров: во-первых, по вертикали (должностное продвижение), во-вторых, по горизонтали (смена профиля работ и рабочего места) и, в-третьих, вглубь (улучшение поведения и способностей в общении, рост позитивного отношения к работе, повышение профессиональной квалификации, производственного кругозора и навыков работы, овладение смежными профессиями и современными средствами обработки и передачи информации).
|
|
|
|