Индикаторы фактора цели управления. Оценка результативности системы управления

Оценка результативности системы управления, как известно, может быть выполнена на следующих стадиях:

1) анализа «входа» – «выхода»;

2) анализа альтернативных вариантов решения проблем при проведении исследования СУ;

3) выработки рекомендаций по совершенствованию СУ;

4) разработки программы проведения изменений в СУ;

5) внедрения мероприятия.

Известны следующие источники результативности СУ, в основе которых лежит интенсификация производства:

1) увеличение объема производства и реализации продукции;

2) повышение производительности труда персонала вследствие сокращения потерь рабочего времени;

3) сокращение производственного цикла изготовления продукции;

4) повышение объема производства на прежних мощностях;

5) повышение качества и конкурентоспособности продукции.

Эти источники должны быть подвергнуты анализу.

Известно большое число методик расчета результативности управления. Ниже рассмотрим некоторые общие рекомендации.

1. Приведение всех экономических показателей к сопоставимому виду:

- дисконтирование финансовых потоков;

- сопоставимость экономических показателей достигается путем индексации.

2. Выбор показателей результативности функционирования СУ.

Система показателей:

а) коэффициент результативности СУ:

б) коэффициент результативности предлагаемых изменений в СУ рассчитывается по стандартной формуле, например, как отношение прироста прибыли к капитальным вложениям в изменения;

в) срок окупаемости капитальных вложений в СУ рассчитывается по стандартной формуле.

Таким образом, результативность СУ может быть описана как системой индикаторов, используемых для оценки эффективности финансово-хозяйственной деятельности, так и системой специализированных показателей.

Индикаторы фактора «качество организационного поведения». Оценка экономичности управления

Измерение по фактору «качество организационного поведения» может быть осуществлено в двух основных направлениях – экономичности управления и информационной обеспеченности управления.

Измерение экономичности управления может быть осуществлено путем измерения динамики затрат на управление, численности аппарата управления.

Другой вариант коэффициента экономичности аппарата управления характеризует степень соответствия сложившейся в организации структуры и численности аппарата управления нормативным требованиям (или на однотипных предприятиях, в отрасли), а также нормативам численности работников управления