Трансактный анализ рассматривает общение как

a) общение с целью передачи информации;

b) общение с позиций Родителя, Взрослого, Дитя;

c) общение в конфликте.

14. Социальная группа, общность людей, объединенных совместной деятельностью, единством целей и интересов, взаимной ответственностью:

a) референтная группа;

b) толпа;

c) коллектив

Сфера межличностных отношений в коллективе связана с...

a) реализацией потребности в общении, самоутверждения личности в коллективе;

b) эмоциональными отношениями;

c) с координацией.

16. Совокупность применяемых руководителем методов воздействия на подчиненных:

a) стиль руководства;

b) управленческие решения;

c) мотивационные методы управления.

17. Одним из достоинств авторитарного стиля управления является:

a) чёткость и оперативность управления;

b) стимулирования проявления инициатив;

c) создание благоприятного психологического климата.

18.При стабильном, устоявшемся коллективе высокой квалификации работников, неэкстремальных производственных условиях рекомендуется стиль управления:

a) авторитарный;

b) демократический;

c) либеральный.

19. Демократический стиль управления позволяет:

a) обеспечивать чёткость и оперативность управления;

b) минимизировать время принятия решений;

c) успешно решать инновационные, нестандартные задачи.

20. В "молодых" недавно созданных предприятиях целесообразно использовать:

a) либеральный стиль управления;

b) демократический стиль управления;

c) авторитарный стиль управления.