Двухфакторная теория Герцберга

Согласно выводам Герцберга, его метод м. подразделить на 2 большие категории, кот он назвал «гигиеническими факторами» и «мотивацией».

Гигиенические факторы (факторы усл-ий труда) связаны с окруж-й средой, в кот осущ-ся работа, мотивации - с самим характером и сущностью работы. При отсутствии или недостаточной степени присутствия гигиен-их факторов у чел-ка возникает неудовлетворение работой. В отличие от этого отсутствие или неадекватность мотиваций не приводит к неудовлетворенности работой. Но их наличие в полной мере вызывая удовлетв-ие и мотивирует раб-ов на повышение эф-ти деятельности.

Для того чтобы использовать теорию Герцберга эф-но, необх составить перечень гигиенических и мотив-их факторов и дать сотрудникам возможность самим определить и указать то, что они предпочитают.

Имеются три осн процессуальные теории мотивации (в них анализир-ся то, как человек распределяет усилия для достижения различных целей и как выбирает конкретный вид поведения):

Теория ожиданий Врума

Теория В.Врума базируется на том, что активная потребность не единственное необходимое условие мотивации человека к достижению определенной цели. Человек должен также надеяться на то, что выбранный им тип поведения действительно приведет к удовлетворению или приобретению желаемого.

При анализе мотивации к труду теория ожидания подчеркивает важность следующих факторов:

1.затраты труда - результаты; (это соотнош м/у затраченными усилиями и полученными результатами.) 2.результаты – вознаграждение и валентность (ожидания определенного вознаграждения или поощрения в ответ на достигнутый уровень результатов). 3. это валентность, или ценность вознаграждения.

Если значение любого из этих 3 критически важных для определения мотивации факторов будет мало, то мотивация будет слабой, а результаты труда низкими. Из теории Врума можно сделать вывод о том, что работники сумеют достичь уровня результативности, требуемого для получения ценного вознаграждения, если делегированный им уровень полномочий, их профессиональные навыки достаточны для выполнения поставленной задачи. Некоторые специалисты считают, что необходимо уточнить и доработать технические, концептуальные и методологические основы теории ожиданий Врума.