Вопрос 1. Управление –это совокупность элементов, взаимодействующих между собой и объединенных в целостную систему

Управление – это совокупность элементов, взаимодействующих между собой и объединенных в целостную систему.

Рисунок – Управление как система

1 – ход (работа менеджера на рынке труда)

2 – процессы (управление трудовыми ресурсами)

3 – выход (производительность труда)

Основным инструментарием изучения управления как системы является системный анализ, который ориентирован:

1. на раскрытие основных элементов системы;

2. на раскрытие многообразия связи этих элементов не только между собой, но и с внешней средой.

Системный подход к управлению можно представить следующим образом:

	Среднее звено управления (тактический уровень)
	Низшее звено управления (оперативный уровень)

Выработка целей

Выработка линий

поведения

Выработка метода

управления

В зависимости от миссии менеджер высшего звена разрабатывает цели кадровой политики, которые должны коррелировать со стратегическими целями фирмы.

Менеджеры среднего звена определяют линию поведения или основные направления кадровой политики, которые осуществляются через программы деятельности служб управления.

Менеджеры низшего звена, принимая оперативные управленческие решения с помощью экономических методов, осуществляют действия по внедрению программ управления персоналом и достижению поставленных целей.