Управление ходом работ в системе СПУ

Управление ходом работ с помощью сетевого графика начинается после того как исходный план утвержден, доведен до ответственных исполнителей и начинаются первые работы.

Заканчивается процесс управления ходом работ в момент свершения завершающего события.

Период управления ходом работ с помощью сетевого графика - это время, необходимое для всех ра­бот, заключенных между исходным и завершающим событиями, иначе говоря, фактическое время кри­тического пути.

Составленный сетевой график является инструментом управления разработкой. График представ­ляет динамическую модель, поэтому все изменения, происходящие с момента начала разработки до лю­бого момента в течение периода управления, должны отражаться на сети. Эти изменения отражаются на сетевом графике не только путем исключения отдельных фрагментов сети, прошедших этапы разработ­ки, но и путем перестройки графика предстоящих работ.

Задачами оперативного управления ходом работ являются:

- контроль за фактическим состоянием работы;

- выявление возникающих расхождений между исходными и текущими прогнозами работ, меж­ду запланированным и фактическим их выполнением;

- выработка решений, которые сводили бы к минимуму эти отклонения и обеспечивали бы вы­полнение плана работ.

Организационная структура системы СПУ различна в зависимости от ведомственной принадлеж­ности и объема и целей комплекса планируемых работ. Для управления крупными разработками иногда создается межведомственная оперативная руководящая группа - ОРГ, состоящая из представителей всех организаций. Вычислительный центр может и не входить в структуру службы СПУ.

Этапы оперативного управления в системах СПУ повторяются строго ритмично с установленной заранее периодичностью, зависящей от общей длительности комплекса работ.

Этапы оперативного управления включают:

- сбор промежуточных отчетов о ходе работ от ответственных исполнителей;

- обработку полученной информации и анализ изменений, внесенных ответственными испол­нителями по сравнению с первоначальными оценками;

- подготовку решений и проверку их с помощью расчетов нового сетевого графика с целью сведения к минимуму расхождений и оптимизации плана работ;

- принятие окончательных решений, перестройку исходного графика, разработку календарных графиков;

- выработку выходной информации и доведение ее до всех уровней руководства, в т.ч. и до от­ветственных исполнителей.

Форма стандартного отчета о ходе разработки проста. Благодаря простоте стандартного отчета и небольшому количеству сведений, даваемых только об изменениях о ходе работ, заполнение отчета не требует много времени.

Система кодирования информации должна быть единой, независимо от источника информации. Все отчеты поступают одновременно в группу обработки информации, где с помощью ЭВМ или вруч­ную воспроизводится сетевой график и выполняется его анализ. Новый сетевой график создается в ре­зультате обновления ряда оценок исходного плана. Он является прогнозом хода работ на данный момент времени. Анализ новой сети позволяет выявить критический путь, оценить резервы времени по событи­ям ненапряженных путей и вероятность свершения конечного события в заданный срок.

Параметры измененного графика могут значительно изменяться от первоначального плана. Вели­чина отклонений зависит от обоснованности исходных оценок.

Исключить отклонения невозможно, они неизбежны в любом сложном комплексе работ. Однако система СПУ позволяет предвидеть появление отклонений, и руководство имеет время для принятия со­ответствующих решений в случае изменения вероятности свершения конечного события в заданный срок.

Строгий порядок в представлении отчетов создает четкий ритм в работе коллектива. Система СПУ не снимает ответственности с руководителей за принимаемые решения. Она лишь облегчает приня­тие этих решений благодаря своевременному поступлению информации и возможности предваритель­ной проверки эффективности принимаемых решений в части оптимизации текущего плана С этой целью сведения 2-х недельных отчетов вводят в ЭВМ. Полученная новая сеть дает руководству ясное представ­ление о влиянии принятого решения на конечный результат, в том числе и на возможное появление но­вого критического пути.

Данные анализа сетевого графика на каждом этапе после каждого отчета направляются ответст­венным исполнителям, которые получают, таким образом, информацию о своем положении в общем хо­де работ.

В состав минимального объема выходной информации включаются:

- показатели по работам, событиям R_i tож_i-j Tn_i, Tp_i;

- перечень работ критического пути и критические зоны;

- календарные даты начала и окончания работ.

Время на передачу информации должно быть не больше 1,5 суток при 2-х недельном обновлении сети и 2-3 суток при месячном обновлении сети.

Степень детализации выходной информации о ходе выполнения работ зависит от уровня руководства:

- ответственные исполнители и руководители подразделений получают наиболее детализиро­ванную информацию, позволяющую оценить состояние каждой из закрепленных за ними работ и положение ее в сети;

- руководители организаций-смежников получают информацию, позволяющую дать общую оценку состояния закрепленных за данной организацией элементов общего комплекса работ и со­держащую более подробные сведения по граничным событиям, которые определяют связи данной организации с другими, а также сведения о работах данной организации, попавших в критиче­скую зону;

- руководитель головной организации (генеральный разработчик) получает детализированную информацию только по работам критической зоны.

11 Управление качеством продукции и обеспечение конкурентоспособности продукции

11.1.Сущность и система показателей качества продукции.

11.2.Анализ концепции всеобщего управления качеством. Система обеспечения конкурентоспособно­сти

113. Организация контроля качества продукции.

11.4. Сертификация продукции и систем качества.