Задача 1. Покупательница 10 июня купила осенние сапоги за 3000руб., а 20 сентября пришла для обмена покупки, мотивируя свои требования тем

Покупательница 10 июня купила осенние сапоги за 3000руб., а 20 сентября пришла для обмена покупки, мотивируя свои требования тем, что они не подходят по цвету к осеннему пальто, о чем ей неоднократно заявляла подруга, встречая ее в косметическом салоне.

После отказа продавца обменять купленные сапоги покупательница заявила о своем намерении расторгнуть договор купли-продажи, в чем ей также было отказано.

Дайте оценку действиям и требованиям потребителя. Правомерно ли продавцом отказано в удовлетворении требований потребителя?

Задача 2.

Потребитель приобрел видеокамеру, гарантийный срок на которую был установлен в 2 года.

Находясь в командировке в г. Новороссийске он обнаружил, что купленная видеокамера вышла из строя. В связи с этим потребитель обратился в гарантийную мастерскую для гарантийного ремонта, до истечения установленного гарантийного срока оставался 1 месяц. Однако в связи с тем, что в мастерской не имелось необходимых запчастей, потребителю было отказано в ремонте, о чем была выдана соответствующая справка.

По возвращению домой потребитель предъявил претензии продавцу о расторжении договора купли-продажи. В удовлетворении претензий покупателю было отказано со ссылкой на то обстоятельство, что он обратился с требованиями по истечению установленного гарантийного срока.

Правомерно ли отказано продавцом в удовлетворении требований потребителя?

Задача 3.

Гр. З. приобрел дорогостоящий телевизор. В течение гарантийного срока в нем был обнаружен недостаток, который был устранен.

Однако после истечения гарантийного срока ранее устраненный недостаток проявился вновь.

Дайте совет потребителю по защите его нарушенного права.

Задание 1.

Какие действия должны быть предприняты потребителем перед осуществлением своими силами доставки крупногабаритного товара и товара весом более 5 кг. для ремонта, уценки, замены?

Задание 2.

В какой момент считается заключенным договор розничной купли-продажи. Такой договор является реальным или консенсуальным?

Практическое занятие 2

Право потребителя на возмещение вреда и убытков

Цель практического занятия: научить слушателя пониманию смысла закона и применению норм права к конкретным жизненным ситуациям