Информацией

Понятие общения. Значение общения для развития человеческого общества и отдельного человека. Общение и деятельность. Педагогическое общение. Функции общения: прагматическая, формирующая, подтверждающая, организация и поддержание межличностных отношений, внутриличностная и др. Структура общения. Основные стороны процесса общения: коммуникативная, интерактивная, перцептивная и их взаимосвязь.

Специфика человеческой коммуникации. Строение коммуникативного процесса. Причины искажения информации в общении людей. Вербальные и невербальные средства общения. Речь как средство коммуникации. Виды речи. Коммуникативные барьеры и пути их преодоления..

Невербальные средства общения и их классификация. Мимика, пантомимика. Жесты. Тембр речи, интонация, эмоциональные включения и речь. Позы и взаимное расположение участников общения, психологическое пространство. Контакт глаз. Условия эффективной коммуникации учителя и учащихся.

Основные понятия: общение, коммуникация, интеракция, перцепция, педагогическое общение; кинесика, паралингвистика, экстралинвгистика, проксемика, речь, виды речи.

Тема 3. Общение как взаимодействие

Обмен действиями, планирование общей деятельности. Выработка форм и норм совместных действий в процессе общения. Мотивы взаимодействия. Стратегии взаимодействия. Социально-психологическая характеристика межличностного конфликта. Конфликтная ситуация, инцидент, конфликтные действия. Причины конфликтов. Межэтническое взаимодействие. Проблема национальных конфликтов. Формы разрешения конфликтов и методы их угашения. Специфика разрешения конфликтов в различных направлениях психологии (гуманистическая психология, бихевиоризм, транзактный анализ, нейролингвистическое программирование). Картография конфликта. Конфликты в педагогической деятельности, в практике обучения и воспитания и методы их разрешения.

Основные понятия: кооперация, конкуренция, соревнование, компромисс, конфликт, интеграция, дезинтеграция, альтруизм, индивидуализм, сотрудничество, социально-психологический климат, настроение.

Тема 4. Межличностное восприятие в структуре