Формы производственных конфликтов. Под производственным можно понимать конфликт, возникающий в рамках организации в связи с ее деятельностью

Под производственным можно понимать конфликт, возникающий в рамках организации в связи с ее деятельностью.

Производственные конфликты могут существовать в следующих основных формах:

• Образование клик
• Забастовка
• Саботаж
• Интриги

Как и обычный конфликт, производственный вначале внешне бывает скрытным и развивается на психологическом уровне.

Признаками неблагополучия ситуации являются:

- увеличение числа опозданий и неявок на работу

- отсутствие на рабочем месте

- безразличие людей к своим обязанностям

- использование любого официального повода уклонения от них

- рост пьянства

Руководители далеко не всегда адекватно реагируют на признаки нарастания конфликта (заигрывают с коллективом, применяют полумеры, бездействуют). В результате социальная напряженность только возрастает.

Производственный конфликт втягивает в свою орбиту следующих субъектов:

· Организаторов (профсоюзы, стачкомы, отдельных лиц), планирующих конфликт

· Основных участников (оппонентов), представляющих противоположные стороны конфликта (владельцев, руководство, персонал)

· Сторонних лиц, добровольно или случайно втянутых в события и поддерживающих одну из сторон (семьи, партнеров, конкурентов, профессиональные и общественные объединения)

· Заинтересованных в скорейшем разрешении конфликта и пытающихся помочь этому (посредников, арбитров, власти)

· Нейтралов (любопытствующих, наблюдателей, симпатизирующих той или другой стороне, случайных жертв)

· Подстрекателей, подталкивающих оппонентов к противоборству, и пособников, делающих все, чтобы конфликт продолжался (например, оказывающих техническую и материальную поддержку)

Рассмотрим подробнее основные формы производственных конфликтов.

· Кликой называется группа сотрудников, противопоставляющих себя официальной (или поддерживаемой большинством линии с целью захвата власти в организации либо упрочения своих позиций.

· Интрига – это нечестное запутывание окружающих для понуждения к действиям, приносящим выгоду инициаторам и ущерб тем, против которых она направлена. Орудием интриги является искаженная информация, распространяемая через третьи руки, очерняющая или обеляющая людей и их поступки

· Забастовка – это временное организованное прекращение работы рядовыми сотрудниками, открытый коллективный отказ от нее и выдвижение совместных требований. Как правило, это заранее спланированное действие, но при обострении отношений может быть и стихийным.

Выделяют следующие формы забастовок:

1) Прекращение работы и уход с рабочего места

2) Работа по правилам (итальянская забастовка), когда их неукоснительное соблюдение нарушает нормальный ход трудового процесса из-за нестыковок

3) Замедленная работа, например в темпе, составляющем половину от нормального

4) Оккупационная забастовка (работа прекращается, но все находятся на рабочих местах)

Существует несколько путей выхода из забастовки: преодоление ее законными средствами с помощью силы или маневра (самостоятельно или при поддержке властей); организация штрейкбрехерства (привлечение временных работников) или локаута (увольнения всех); полное или частичное удовлетворение требований бастующих.

· Саботаж всегда происходит в рамках буквы закона. Объектом саботажа может быть организация работы, рациональные, но не вполне легитимные образцы которой заменяются неэффективными официальными; техника и материальные ресурсы, выводящиеся из строя с целью предотвратить внедрение достижений НТР, избежать увольнений, снизить требования к исполнителям.

Взаимосвязанность производства придает саботажу особую опасность. Во время его актов возникают простои, приносящие огромный материальный ущерб, но для работников являющиеся дополнительным оплачиваемым отдыхом.