Качество изделий из керамики

Качество керамических, как и других изделий, формируется на стадии проектного и производственного исполнения и сохраняется (поддерживается) в сфере обращения. На стадии потребления (эксплуатации) качество товара реализуется и оценивается потребителем.

Требования к образцу-эталону. Керамические изделия, поступающие в торговлю, по форме, декоративному решению, размерам, толщине черепка, подбору и количеству предметов в комплекте должны соответствовать образцам-эталонам, их чертежам и фотографиям, утвержденным в установленном порядке. В образец-эталон художник-конструктор должен «заложить» комплекс функциональных, эргономических, эстетических показателей и свойств надежности, которые в наибольшей мере отвечают социальному заказу потребителя. Утвержденные художественным советом предприятия и рекомендованные к производству эталоны хранятся на предприятии-изготовителе. На многих предприятиях организованы музеи, где представлены образцы товаров, находящихся в производстве.

Требования к производственному исполнению изделий. Качество производственного исполнения изделия в заводских условиях обусловлено многими факторами: техническим оснащением предприятия, уровнем организационных работ, качеством сырьевых, комплектующих и других материалов. Малейшее отклонение от установленного технологического режима может привести к появлению дефектов на изделиях.

Дефекты керамических изделий обычно подразделяются на две группы: отклонения от установленных физико-технических показателей и дефекты внешнего вида, которые в свою очередь в зависимости от происхождения могут разделяться на дефекты оформления и обжига и дефекты декорирования.

Отклонения от физико-технических показателей тщательно контролируются заводами-производителями. Наиболее значительными из них являются: недостаточная механическая прочность черепка и приставных деталей, низкая термическая стойкость и повышенная пористость.

Дефекты оформления и обжига приводят к таким дефектам изделий, как неустойчивость на ровной плоскости, незашлифованность неглазурованных краев и ножек, несоответствие крышек и изделий по оттенку, отсутствие углубления для чашки у блюдец.

Дефекты декорирования снижают главным образом эстетическую ценность изделий (разрыв красок, помарка краской, царапины на рисунке).

Требования к маркировке и сопроводительной документации. Маркировка и сопроводительные материалы должны содержать достаточно полную и достоверную информацию о товаре, быть художественно выполненными. Цвет краски, которым выполняются маркировочные данные на изделии, должен соответствовать цвету, закрепленному за сортом.

Маркировку бытовой керамики производят на самих изделиях и на упаковке. На изделии указываются товарный знак предприятия-изготовителя, группа разделки, сорт. Маркировка фарфорофаянсовых изделий 1-го сорта выполняется красителем красного цвета, изделий 2-го сорта – синей краской, 3-го сорта – зеленой. Маркировка на упаковке является более полной. В дополнение к сведениям, указанным на изделии, она содержит: наименования изделий, количество изделий в единице упаковки, дату упаковки, номер упаковщика, номер ОСТа, ГОСТа, ТУ.

В сопроводительно-инструктивной документации должны быть отражены особенности эксплуатации данного вида керамики, что особенно важно для новых видов изделий со специфическими свойствами (например, для жаростойкой керамики).

Требования к упаковке и таре. Упаковка керамических бытовых изделий должна обеспечивать их сохранность при транспортировании и хранении, быть удобной в обращении, удовлетворять эстетическим требованиям. Последнее особенно важно для сувенирных и подарочных изделий, так как упаковка в этом случае выполняет дополнительные функции информативности, рекламной выразительности. Упаковочный картон не должен быть блеклым и серым, этикетки должны быть художественно оформлены, сообщаемая информация – легко запоминаться и т.д.

Керамические изделия упаковываются в зависимости от ассортимента. Чашки по 4 или 6 штук вместе с блюдцами (через одно изделие должны быть завернуты в бумагу) укладываются пачками в бумажные пакеты. Крупные полые изделия (чайники: молочники) упаковывают в бумагу по штуке вместе с крышкой, которую предварительно заворачивают в бумагу. Плоские изделия, через одно завернутые в бумагу или переложенные стружкой, упаковывают в общую пачку. Пачку изделий прокладывают гофрированной или плотной бумагой или стружкой и заворачивают в укрупненный бумажный пакет, перевязанный шпагатом. В нем может быть до 15 отдельных пачек или 25-40 тарелок. Масса пакета не должна превышать 20-25 кг.

Более рациональна упаковка посуды в картонные коробки с гнездами. Этот способ широко применяют для сувенирных и подарочных изделий, комплектных и высоких групп разделок.