double arrow

Канал обслуживания

Основным параметром любой системы массового обслуживания является число каналов обслуживания. Каналом обслуживания называется вся совокупность технических устройств, обеспечивающих обслуживание заявки. Обслуживающее устройство может состоять из одного прибора (однолинейные системы) или нескольких (многолинейные системы). Вопросы изучения таких СМО нашли достаточно прочное отражение, например, в работах [13, 14, 16]. При многолинейном обслуживании приборы могут соединяться последовательно с другими для обслуживания заявки [11] или же несколько параллельных приборов могут обслуживать одну заявку [13].

Исследование СМО с приборами разной производительности [7–10, 13] позволяет решать вопросы синтеза с использованием различных обрабатывающих приборов. Однако в работах [7–10, 13] число обслуживающих приборов и интенсивности обслуживания постоянны. Основной же особенностью ряда приложений является переменное число требуемых заявок приборов на обслуживание и изменение интенсивности обслуживания заявки [11, 12]. Например, требование входной заявки i -го канала на qj разрядов означает, что для обслуживания этой заявки в данный момент времени требуется j обслуживающих приборов. Вопросы разработки СМО с переменным числом обслуживающих приборов и изменяющейся интенсивностью обслуживания требуют дополнительной разработки.

В многолинейных системах [9, 13] большое внимание уделяется вопросам взаимодействия приборов и заявок. Если в момент поступления требования имеется несколько свободных приборов, то необходимо уточнить, каким образом выбирается прибор (или группа приборов), который будет обслуживать данную заявку. Как правило, рассматриваются два случая: 1 – интенсивности обслуживания всех приборов одинаковы; 2 – интенсивности обслуживания приборов различны (приборы неоднородны). В первом случае нет необходимости различать приборы обслуживания и правило выбора не влияет [9] на число требований в очереди или в системе, но существенно влияет на занятие приборов. Во втором случае правило выбора влияет на функционирование всей системы. В общем случае построение модели СМО с учетом всех нюансов – задача очень важная и сложная.



Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



Сейчас читают про: