Глава 8
8.1. Понятие "стратегический менеджмент"
В современном мире происходят глобальные изменения в системе общественного производства. Осуществляется переход от производства массового потребления к диверсифицированному индивидуальному потреблению. Современные технологии, и в особенности информация, предоставляют возможность производить небольшие партии многовариантной продукции для удовлетворения разнообразных вкусов потребителей. Необходимым условием существования предприятия становятся постоянные инновации и изменения, что усиливает внутреннюю нестабильность их функционирования.
Реальность показывает, что современные тенденции в направлении постоянных инноваций, внутренней гибкости и отказа от штампов в работе предприятия несут в себе значительный деструктивный потенциал. Постоянное обновление предприятия генерирует высокую внутреннюю нестабильность, сужает возможность работы единой командой. Конкурентный спрос, как правило, является краткосрочным, что существенно влияет на поведение предприятия.
|
|
Исторический анализ концепций стратегического менеджмента предприятия свидетельствует о взаимосвязи стратегии, планирования и прогнозирования, и влиянии механизмов процесса разработки стратегии и традиций принятия соответствующих решений на эффективность функционирования различных предприятий.
Стратегия предприятия в 50-е годы XX столетия строилась главным образом на результатах оценки преимуществ и недостатков разнообразных вариантов их поведения. В условиях высоких темпов экономического развития
Стратегия развития предприятия
перед разработчиками стратегии стоит задача не допустить ошибок при анализе, прежде чем обнаружатся существенные преимущества предприятия. В 60-е годы большое распространение приобрела концепция анализа портфеля видов деятельности, что свидетельствовало о признании существования соответствующих ограничений и рисков для каждого вида деятельности, в частности, концепция кривой опыта показала, что при увеличении масштабов производства себестоимость продукции снижается. Соответственно, малые предприятия не смогут выдержать конкуренции с крупными, так как доля, принадлежащая предприятию, рассматривается как его главное преимущество.
Но практика удостоверила, что эти подходы к разработке стратегии отвечают лишь периоду экономического роста. С конца 70-х годов XX столетия внешние условия деятельности предприятий стали более непостоянными, их эффективность падает. Как следствие, делаются попытки вывести стратегию из жестких рамок планирования. Так, И. Ансофф ввел в научный оборот понятия стратегического менеджмента, указав, что в изменяемом мире нельзя отделять стратегию и оперативную деятельность, долгосрочную и краткосрочную перспективы, концепцию и ее осуществление.
|
|
Стратегический менеджмент является эффективным управленческим инструментом вследствие целого ряда своих особенностей, в частности:
— стратегический менеджмент ориентирует предприятия не на настоящее, а на перспективу. Его цель — обеспечивать постоянное развитие в условиях конкуренции;
— используются, как правило, лишь новые управленческие инструменты и технологии, сориентированные на будущее;
— решение любых управленческих задач предприятия всегда согласовывается с требованиями стратегии развития;
— эффективность каждого управленческого действия определяется тем, какой вклад оно делает для исполнения стратегии предприятия;
— наиболее действенные стимулы, в частности материальные, получают сотрудники, делающие наибольший вклад в реализацию цели предприятия;
— главным документом, который определяет все развитие фирмы, является стратегический план.
В условиях экономики переходного периода главной целью подавляющего большинства предприятий является адаптация к условиям повышенной динамичности внешней и внутренней среды. Для ее достижения предприятиям необходима соответствующая стратегия развития, представляющая основу принятия эффективных управленческих решений. Стратегический характер выбора цели функционирования отечественных предприятий приобретает приоритетное значения для высшего управленческого персонала. Поскольку каждое предприятие является уникальным, процесс разработки и реализации стратегии для каждого из них индивидуальный и зависит не только от внешней и внутренней среды, но и от их взаимодействия.
Слово стратегия греческого происхождения и означает искусство размещения и маневрирования войск в бою". Позже это слово начало использо-
13 — 5-1823
Глава 8
ваться в теории игр, где стало обозначать план действий в конкурентной ситуации в зависимости от поведения оппонентов. Итак, понятия стратегический в значении важнейший, определяющий, заимствовано терминологией менеджмента из воинского лексикона и теории игр.
В профессиональной литературе есть разные суждения, относящиеся к сущности стратегии развития организации. Так, И. Ансофф определяет стратегию как набор правил, необходимых для принятия решений, которыми организация руководствуется в своей деятельности.
Б. Карлоф описывает стратегию как обобщающую модель действий, необходимых для достижения поставленной цели путем координации и распределения ресурсов компании. Г. Уотермен под стратегией понимает способ, с помощью которого фирма собирается улучшить свои конкурентные позиции.
Г. Мескон рассматривает стратегию как детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее цели.
Несмотря на разнообразие определений и трактовок стратегии, цель ее состоит в том, чтобы достичь долгосрочных конкурентных преимуществ, которые обеспечивали бы корпорации высокую прибыльность.
Разнообразие теоретических подходов к определению стратегии определяет разное отношение руководителей предприятий к самой стратегии. Результаты исследований, проведенных Институтом экономики промышленности НАН Украины, подтверждают, что многие предприятия вообще не разрабатывают деловой стратегии, считая, что стратегия — понятие весьма абстрактное, поэтому оно не может положительно повлиять на эффективность работы предприятия. Так, отвечая на вопрос анкеты, относительно реакции предприятия на рыночные сигналы, лишь 10 % представителей руководства на 115 предприятиях, на которых проводилось анкетирование, ответили, что реакция предприятия основывается на анализе и прогнозировании потенциальных угроз и возможностей, выявленных в процессе обоснования стратегии. Ответы преимущественно сводились к следующему: реакция на рыночные сигналы выражается в изменении цен, ассортименте товара, формах обслуживания клиентов и т. п. Реакция предприятий на неожиданные изменения во внешней среде носит спонтанный, а часто и противоречивый характер.
|
|
Руководящий корпус в Украине отличают следующие характеристики: 85 % руководителей имеют высшее или среднее техническое образование, 13 % — экономическое, 2 % — гуманитарное. В США, например, на руководящей работе всего 2 % технических специалистов, а остальное — это экономисты, юристы, психологи или профессионально подготовленные управленцы.
При обсуждении стратегических неудач с ведущими специалистами отечественных предприятий выяснилось, что факторы, влияющие на стратегию предприятия, или вообще не обсуждались, или не ставились вопросы, связанные с деловой стратегией, более того, большинство руководителей не понимают, какие вопросы необходимо при этом задавать.
Стратегия развития предприятия
Стратегия состоит из многих конкурентоспособных действий и подходов, от которых зависит успешное управление предприятием. Менеджеры (руководители) разрабатывают стратегии для того, чтобы определить, в каком направлении будет развиваться предприятие, и как оно будет действовать. Выбор конкретной стратегии означает, что из множества путей развития и способов действий, которые открываются перед предприятием, принимается решение выбрать один, по которому оно будет развиваться. Без стратегии у руководства нет продуманного плана действий, нет единой программы достижения желаемых результатов.
Сделать стратегический выбор — означает объединить бизнес-решение и конкурентные действия в единое целое. Единство действий и подходов будет отражать текущую стратегию предприятия. Обсуждение новых действий и подходов открывает возможные пути изменения текущей стратегии.
|
|
Хорошо продуманное стратегическое видение готовит предприятие к форс-мажорным обстоятельствам, возникновение которых возможно в будущем, дает возможность правильно выбрать долгосрочные направления развития и определяет намерения высшего руководства стать на конкретные деловые позиции. Разработка стратегии является одной из важных функций менеджмента предприятия.
Эффективность управления предприятием сегодня зависит от того, насколько хорошо менеджеры разрабатывают и выполняют стратегию. Некоторые менеджеры разрабатывают сильные стратегии, но не могут реализовать их на практике. Другие — создают посредственные стратегии, но с блеском осуществляют их. Для того чтобы предприятие достигло максимальных успехов, менеджеры должны объединить хорошую разработку стратегии с удачным ее осуществлением. Чем лучше продумана стратегия и чем искуснее ее выполнение, тем больше у предприятия шансов на сильную рыночную позицию.