Правила индивидуальной продажи

Подготовка товара	Знать все о товаре, а также о возможностях и потребностях потенциального покупателя
Представление товара	Информировать о товаре, давать ответы на все вопросы покупателя, убеждать в преимуществах предлагаемого товара
Заключение сделки	Осведомиться о заказе, помочь заполнить бланк заказа, способствовать привлечению консультантов, располагающих информацией о товаре
Выполнение заказа	Выполнить все обещания, данные при заключении сделки, осведомиться о ходе дел, напомнить о преимуществах товара, обеспечить его обслуживание или порекомендовать посредника