Понятие и сущность менеджмента: содержание и структура

Определение менеджмента. Функции менеджмента. Значения менеджмента (процесс управления, орган управления, категория людей занимающихся управлением, работающих на должностях, входящих в аппарат управления, искусство управления, научная дисциплина, учебная дисциплина).

1. Менеджмент − руководство, управление (коммерческая дирекция), организация (создание структуры). Ме́неджмент (от англ. management – управление, руководство) — означает разработку (моделирование), создание, максимально эффективное использование (управление) и контроль социально-экономических систем.

2. Имеет пять функций: планирование, организация, мотивация, координация и контроль. Планирование — это вид деятельности, связанный с постановкой целей, задач и действий в будущем.

Планирование в самом общем виде подразумевает выполнение следующих этапов:

Постановка целей и задач

Составление программы действий

Выявление необходимых ресурсов и их источников

Доведение планов до их непосредственных исполнителей

Организация (как деятельность): 1. Образование и совершенствование связей между частями целого; 2. Создание и совершенствование структуры и правил функционирования ее элементов. Взаимосвязь этих функций определяется тем, что нельзя управлять неорганизованной системой, то есть, чем лучше организовано предприятие, тем меньше оно нуждается в управлении.

3. Управление социально-экономическими системами, в том числе производственными — получило название менеджмент (англ. management, от старофранцузского слова ménagement «искусство сопровождать, направлять», от лат. manu agere «указывать рукой» ср. рус.руководить).

В одном из наших словарей иностранных слов «менеджмент» переводится на русский язык как: «управление производством, совокупность принципов, методов, средств и форм управления производством с целью повышения эффективности производства и его прибыльности».

Понятие «менеджмент» также обозначает руководство и руководителей различного уровня на предприятии. Соответствует русскому понятию приказчик. Также в России часто в силу большей престижности выражения «менеджер по продажам» чем «продавец» это слово используется (ошибочно) к сотрудникам, никак не связанных с управлением.

Ме́неджмент (от англ. manage — управлять, заведовать, руководить) наука об организации деятельности социальной системы для достижения заданных целей, в условиях ограниченности ресурсов.

Менеджмент (как наука) − это система знаний, концепций, теорий, вопросов.

Менеджмент (как искусство) − это способность применять научные знания для решения практических задач.

Менеджмент (как функция) − это управление персоналом, финансами и прочими подразделениями предприятия.

Менеджмент (как аппарат управления) − это управление предприятием (совокупность людей, осуществляющая координацию действий на предприятии).

Элементы системы менеджмента Миссия организации,Цели организации,Организационная схема подчиненности,Подразделения,Показатели оценки результативности деятельности (KPI),Регламенты работы,Система измерений деятельности