Какое соотношение факторов научности, опыта и искусства управления является, по Вашему мнению, наиболее приемлемым для достижения успеха в управлении?

А. Преобладание научности в подходе к решению проблем: анализ, оценка объективных факторов, выбор вариантов по критериям оптимальности и пр.

Б. Преобладание опыта, обогащенного специальными знаниями.

В. Преобладание искусства управления, отражающего личностный фактор менеджера и комплекс субъективных факторов персонала управления: отношение к делу, компетентность, квалификация, мотивировки и пр.

Г. Главную роль в успехе играет сочетание научности, опыта и искусства управления.

Д. Нет и не должно быть общего варианта подхода к управлению с позиций отдельной действенности этих факторов. Соотношение их меняется в каждой конкретной ситуации.

Ответ: Г

22. Какое определение понятия «культура управления» Вы сочтете наиболее корректным?

А. Культура управления - это цивилизованное отношение к человеку в

процессах совместной деятельности.

Б. Культура управления - это приоритет социально-психологических методов управления.

В. Культура управления - это комплекс социально-психологических характеристик поведения человека.

Г. Культура управления - это индивидуальные качества менеджера, позволяющие ему управлять эффективно.

Д. Культура управления - это характеристика коммуникаций в объекте

управления.

Ответ: А

23. Как влияет культура на процессы управления?

А. Ее влияние всегда позитивно. Чем выше культурный уровень персонала, тем эффективней должно быть управление.

Б. Культура усложняет управление, заставляет искать новые приемы и методы управления.

В.Культура персонала требует адекватной культуры упра-вления, противоречия между ними возможны, но недопустимы.

Г. Культура управления всегда отражает культуру, господствующую в организации. «Каков поп, таков и приход».

Д. Особенности культуры (культурной среды) надо учитывать в процессе управления, но внутреннее управление само реализует эти особенности и, следовательно, не требует такого учета.

Ответ: А

Какие процессы характеризуют диверсификацию менеджмента?

А. Диверсификация менеджмента - это одна из тенденций развития управления.

Б. Диверсификация характеризует типологическое разно-образие менеджмента.

В. Диверсификация - это соответствие функций и методов управления.

Г. Диверсификация отражает сочетание формального и неформального управления.

Д. Диверсификация менеджмента - это функционально-ролевое разделение управленческой деятельности.

Е. Диверсификация менеджмента - это аналитический подход к управлению.

Ответ: А