Теория К. Альдерфера

Так же, как и Маслоу, К. Альдерфер исходит в своей теории из предположения, что потребности могут быть сгруппированы. Но при этом он называет лишь три группы потребностей (наиболее агрегированные), а именно:

· потребности существования;

· потребности родственности, связи;

· потребности роста.

Потребности существования включают две группы потребностей пирамиды Маслоу: потребности физиологические и потребности безопасности, кроме групповой безопасности. Группа потребностей родственности наглядно корреспондирует с группой потребностей принадлежности и причастности. Потребности родственности, по Альдерферу, отражают социальную природу человека, стремление быть членом семьи, группы коллег, иметь руководителя и подчиненных. Поэтому к данной группе можно отнести часть потребностей признания и самоутверждения из пирамиды Маслоу, связанных со стремлением человека занимать определенное положение в окружающем мире, а также ту часть потребностей безопасности пирамиды Маслоу, которые связаны с групповой безопасностью. Потребности роста аналогичны потребностям самовыражения пирамиды Маслоу и включают также те потребности группы признания и самоутверждения, которые связаны со стремлением к развитию уверенности, самосовершенствования и т.д.

Данные группы потребностей, также как и в пирамиде Маслоу, расположены иерархически. Однако между теориями Маслоу и Альдерфера есть одно принципиальное различие, состоящее в том, что, по Маслоу, происходит движение от потребностей к потребностям только снизу вверх. Альдерфер же считает, что движение идет в обе стороны: вверх, если удовлетворена потребность нижнего уровня, и вниз, если не удовлетворяются потребности более высокого уровня. Если, например, человек не удовлетворил потребность роста, у него опять «включаются» потребности родственности, это вызывает регресс с верхнего уровня потребностей на нижний.

В соответствии с теорией Альдерфера иерархия потребностей отражает восхождение от конкретных потребностей к более общим. Наличие двух направлений движения в удовлетворении потребностей открывает дополнительные возможности в мотивации людей в организации. Фиаско в процессе удовлетворения потребностей роста должно ориентировать организацию на предоставление дополнительных возможностей в удовлетворении потребностей родственности.

Теория Альдерфера относительно молода и имеет небольшое количество эмпирических подтверждений. Однако она, несомненно, полезна для практики управления, так как расширяет мотивационные возможности менеджмента.