Рекомендации Закона Потребностей

Цель данных рекомендаций состоит в том, чтобы вооружить вас семью приемами, с помощью которых вы сможете в любое время подводить любых слушателей к осознанию их потребностей. Вы можете использовать эти приемы в начале урока, в его конце или даже в середине – если заметите, что ученики недостаточно заинтересованы.

Возможно, что, используя эти приемы, вы поначалу будете чувствовать себя немного неловко. Однако со временем они станут вашей второй натурой. Искусные учителя следуют этим семи рекомендациям практически бессознательно. Подводя учеников к осознанию той или иной потребности, они всякий раз используют одну или несколько из данных рекомендаций. Они помогают осознать свои потребности любому человеку, независимо от того, где он живет, какому предмету он обучается или сколько ему лет. Помните, что данные рекомендации предназначены для того, чтобы затронуть чувства ваших слушателей и пробудить в них жажду того, чему вы собираетесь их научить.

Рекомендация 1. Опишите потребность, предоставляя ученикам фактическую информацию.

Ключевое понятие этого принципа – информация. Зачастую мы можем открыть глаза учеников на их потребность, предоставляя "наглядную" информацию – статистические данные, цитаты, истории описательного характера. Можно произвести значительный эффект на аудиторию, сообщив, сколько случаев подростковой беременности зафиксировано в нашей стране за прошедший год, сколько людей были вынуждены объявить о банкротстве, сколько подростков употребляют алкоголь, сколько разводов зарегистрировано за определенный период времени и другие подобные статистические данные. В США хорошим источником такого рода данных является журнал "Ю-Эс-Эй тудэй" ("США сегодня").

Я пользуюсь этой рекомендацией всякий раз, когда выступаю на тему "Семь тенденций в жизни современной молодежи". Статистические данные, описывающие различные аспекты жизни сегодняшних подростков – секс, алкоголь, наркотики, случаи самоубийства, – не могут не шокировать слушателей. Перечисление таких фактов очень эффективно, поскольку вызывает у нас сострадание к подросткам и потребность найти решение этой проблемы.

Рекомендация 2. Чтобы лучше выразить потребность, рассказывайте истории.

Суть этого принципа состоит в том, что слушатель отождествляет себя с персонажем рассказа, становится на его место. Я пользовался этой рекомендацией при написании данной книги, где каждый закон вводится при помощи одной ключевой истории, иллюстрирующей способ его действия.

Когда вы рассказываете историю, слушатель должен поймать себя на мысли: "Я чувствую себя точно так же!" В большинстве случаев люди не смогут запомнить план вашего урока и его основные пункты; однако если вы расскажете им историю, они прочно усвоят саму суть урока.

Д. Л. Муди был подлинным мастером в этой области – в содержание его проповедей искусно вплетены истории. Ховард Хэндрикс, Чарльз Суин-долл, Джеймс Добсон и многие другие мастерски используют истории, чтобы помочь своим слушателям осознать ту или иную потребность.

Чем теснее история соотносится с жизненным опытом ваших учеников и чем проникновеннее вы ее расскажете, тем яснее ученики осознают свою потребность. Вскоре они скажут себе: "Я тоже так себя чувствую!" – а следовательно: "Нужно обратить особое внимание".

Вы можете придумать историю самостоятельно, подобно тому, как Иисус придумывал Свои притчи, или же рассказать историю из жизни. И в том и в другом случаях вашей целью является самоотождествление ваших слушателей с героем рассказа: "Я не хочу быть таким, как этот человек" или же "Я хочу быть таким, как он".

История из журнала "Тайме" (за 11 апреля 1983 г.) может послужить иллюстрацией иллюзии "благополучной жизни":

"Жизнь Фила и Риты была подобна светящейся рекламе. И действительно, постороннему наблюдателю их жизнь казалась безупречной: усаженная деревьями улица в пригородной зоне в Калифорнии, элегантный дом стоимостью 150 тысяч долларов (включая пианино), двое прелестных детей. Тридцатисемилетний Фил занимал должность агента по продаже микросхем в Силикон Вэлли (местность в графстве Сайта Клара на западе Калифорнии, важный центр электронной промышленности и производства компьютеров. – Прим. пер.) с окладом 30 тысяч долларов в год; тридцатичетырехлетняя Рита работала бухгалтером, получая 20 тысяч долларов в год.

Также как и их преуспевающие, располагающие к себе калифорнийские друзья, Фил и Рита играли в теннис, баловали себя деликатесами и хорошими винами, а четыре года назад стали нюхать кокаин. Все больше и больше. Вот почему не раз за прошедший год Фил, лихорадочно дрожа, стоял в гостиной с заряженным пистолетом в руках, целясь в воображаемых врагов, которые, как он знал, скрывались в его гараже. Рите же, истощенной, как и ее муж, угрожали другие призрачные незнакомцы, обладающие рентгеновским зрением и притаившиеся за занавешенным окном спальни; она пряталась от них в шкафу.

Конечно, мания преследования мгновенно исчезала, как только супруги достигали "пика ощущений": они словно парили над землей, вдыхая испарения кокаина Всю ночь Фил и Рита проводили в разных комнатах, каждый со своей стеклянной трубкой и щепоткой "коки"; по утрам же они сходились вместе на четвереньках, обшаривая ковер в поисках случайно затерявшихся крупиц "кайфа". Это ли не "благополучная жизнь"? Это ли не "преуспевание"?"

А вот пример того, как можно подвести слушателей к осознанию потребности при помощи вымышленной истории:

«Испытывали ли вы когда-либо чувства, подобные тем, что испытывал Лягушонок Фредди, – застряв в яме, не имея сил выбраться из жизненной трясины и ощутить себя на свободе?

Уж кому-кому, а Фредди пришлось поистине нелегко. Скакал он себе спокойно по дороге и думал о чем-то своем, как вдруг – плюх! – приземлился прямо в середину огромной выбоины. Как Фредди ни старался, но выбраться никак не мог – яма была слишком глубока. "Придумал! – обрадовался он. – Сейчас я позову на помощь друзей". И с этими словами он заквакал что было мочи.

Он уже почти выбился из сил, когда услышал ответное кваканье двух своих собратьев. Наконец-то они нашли его! "Что случилось, Фредди?" – "Я застрял в этой яме и не могу отсюда выбраться!" – объяснил Фредди со дна выбоины.

"Ну давай же, давай, Фредди, у тебя обязательно получится! Попробуй еще раз!" – подбадривали его друзья, но Фредди не хватало сил выпрыгнуть из ямы. В конце концов друзья оставили его на произвол судьбы. На следующий день два приятеля увидели, как навстречу им скачет Фредди. "Эй, разве это не Фредди?" – спросил один из них. "Точно, он! – ответил второй. – Ума не приложу, как он выбрался из той ямы!" Фредди попрыгал к друзьям: "Привет, ребята!" – "Привет, Фредди! А мы думали, что ты не сможешь выбраться из ямы!" – воскликнул один из друзей. "Я и не мог, – ответил Фредди, – пока не услышал подъезжающий грузовик и не понял, что мне придется это сделать!"»

Хорошие истории не просто затрагивают чувства ваших слушателей, но и надолго остаются в их памяти даже после того, как они забудут план вашего урока.

Рекомендация 3. Чтобы повысить чувствительность учеников к определенной потребности, используйте элементы драматического искусства.

В основе этого принципа лежит участие. Людям очень нравится принимать участие в запутанных событиях, борьбе добра со злом и решении конфликтов. Такого рода события, отраженные в различных формах драматического искусства – монологе, диалоге, беседе-интервью, импровизированной сценке или заранее подготовленном спектакле, – помогают людям осознать свои потребности. Вы можете подключить к этому других, предварительно распределив обязанности, или же разыграть события самостоятельно.

Драматическое представление отличается от обыкновенного рассказа тем, что вы не говорите о чем-то, а воплощаете это в жизнь. Вы становитесь действующим лицом этой истории. Вы можете играть различные роли либо на основании библейской информации, либо с позиций современности. Перевоплотитесь в Иуду, Пилата, Илию; станьте колонной того храма, из которого Христос выгнал менял, осликом, на котором Мария ехала в Вифлеем, или же деревом, которое не было срублено для Ноева ковчега и в тени которого люди наблюдали за работой Ноя. Забудьте о том, что вы живете в двадцать первом веке, и примерьте на себя костюмы далекого прошлого. Например:

"Знаете, мы проспорили всю дорогу из Галилеи до Иерусалима, ведь мы знали, что на этой неделе Мессия установит Свое Царство. Половину времени мы спорили о том, кто из нас будет сидеть от Него по правую руку, а кто – по левую, а также о том, кто готов умереть, если вспыхнет восстание. Мы знали, что Иисус воскресит нас для Своего Царства. А потом, когда Он стал мыть нам ноги, я так разочаровался! У меня не было никакого желания мыть ноги. Я хотел сражаться! Мыть ноги – дело слуг! Но я!.. В скором будущем я займу место по правую руку от Него! И когда Иисус подошел ко мне, я не хотел, чтобы Он мыл мне ноги. Мне было неловко...

И тут Он сказал мне: "Если ты не хочешь, чтобы Я омыл твои ноги, – ты не друг Мне. Ты больше не имеешь ко мне никакого отношения". Я чуть со стула не упал. Ничего себе! Я оставил рыбную ловлю, я пожертвовал всем ради того, чтобы следовать за Ним! И только потому, что я не позволяю Ему омыть мои ноги, Он заявляет, что между нами все кончено? Я не мог поверить своим ушам. И сказал я Иисусу, пусть Он омоет всего меня. А потом Он сказал, что кто-то из нас отречется от Него. И все вдруг посмотрели на меня!.."

Вы без труда можете продолжить монолог Петра и продемонстрировать его действия, когда на его глазах Христа арестовали и когда Петр трижды отрекся от Господа.

А вот другой пример – блудный сын. Вместо того чтобы читать и разъяснять эту историю, почему бы вам не перевоплотиться в блудного сына?

"Я не мог поверить в случившееся со мной. Девять месяцев назад, когда я отправился в путь, отец дал мне 24 500 долларов – все мое наследство! Вот уж я повеселился! Я питался в первоклассных ресторанах, покупал дорогие костюмы, и у меня было столько друзей! Это было просто су-пер! Но сейчас... сейчас у меня в кармане ровно 7 долларов 23 цента".

Вы можете вовлечь в историю любого из ваших слушателей, продолжив ее таким образом:

"Помнишь, Том, когда я пришел сюда полгода назад, мой кошелек был битком набит деньгами. Я купил тебе туфли... я платил за тебя повсюду, помнишь? А сейчас, Том, мне нужна помощь. Мои деньжата подходят к концу, а знаешь, что скажет мой отец, если я вернусь домой с поджатым хвостом?"

Вы даже можете перевоплотиться в старый дуб, растущий возле дома, откуда ушел блудный сын:

"Неожиданно вдалеке я увидел сквозь ветви чью-то фигуру. Она напоминала его, но... нет, это невозможно! Помню, он любил лазать по моим ветвям. Нам было так весело вместе! А сейчас... только посмотрите на него. Он выглядит намного старше своих лет. Он идет медленно, как будто чего-то боится. Может, он боится встречи с отцом? Но он же не знает, что его отец просиживал здесь, рядом со мной, долгие дни, высматривая его на горизонте, и все время плакал... Я думал, что превращусь в плакучую иву!"

Рекомендация 4. Усиливайте потребность, мастерски преподнося информацию.

В основе этого принципа лежит усиление потребности, повышение ее интенсивности. То, как вы преподносите какую-либо информацию, зачастую оказывает на слушателей большее влияние, чем сама информация. Убежденность, звучащая в вашем голосе, ваши жесты и мимика, интонация, зрительный контакт с аудиторией и темп речи – эффективные средства для того, чтобы вызвать эмоции. Гнев, страх, доверие, признание, любовь, надежда, беспокойство – все эти чувства можно легко сформировать, если должным образом преподносить информацию. Даже мгновения тишины могут способствовать повышению внимания и усилению осознания потребности. Разнообразьте стиль изложения материала, и ваше преподавание будет производить максимальный эффект; следите за тем, чтобы усилить осознание потребности тогда, когда это необходимо.

Тщательно подобранные, продуманные слова, вызывающие эмоциональную реакцию, могут иметь невероятную силу. Прочтите Господню молитву, или Псалом 22, или Геттигсбургское обращение президента Линкольна к американскому народу.

Умелое изложение информации может преподнести даже самые малозначимые вопросы как чрезвычайно важные. Представьте себе, как поздно вечером с телеэкрана к вам обращается ухоженный, пышущий здоровьем молодой человек:

"Перед вами универсальный прибор, который поможет вам максимально эффективно организовать свою жизнь. Именно так! Как только вы воспользуетесь этим предметом, вы сможете насладиться ощущением стабильности, порядка и умиротворенности, о которых вы никогда и не мечтали. За считанные секунды вы испытаете непоколебимое спокойствие, приходящее от осознания того, что все на своих местах.

Более того, этот изумительный прибор не только помогает наилучшим образом организовать дела, но может также служить замечательной закладкой для книг – никогда больше вам не придется отчаянно искать то место, на котором вы остановились! Разверните его до максимального размера, и вы получите красивую подставку для посуды – абсолютно необходимую вещь в случае, если у вас большая семья! Если у вас есть дети или внуки, они с огромным удовольствием проявят свои творческие способности, раскрашивая этот предмет, который способен выдерживать любые нагрузки при эксплуатации! Помимо этого, из него можно сделать отличное объявление, если вы хотите устроить в своем дворе ярмарку, продать машину... О чем бы вы ни хотели объявить, напишите это здесь, и оно станет известно миллионам людей. Вы даже можете использовать этот предмет для того, чтобы проводить прямые линии! Представьте себе то чувство солидарности, которое объединит вас с миллионами других обладателей этого драгоценного прибора. Вы сможете сформировать клубы его почитателей по месту жительства и делиться друг с другом опытом и новыми идеями по использованию вашего уникального инструмента! Он прекрасного кремового цвета, благодаря чему отлично вписывается в любой интерьер. Вы будете приятно удивлены мастерством, отпечаток которого несет на себе каждый экземпляр этого изделия. Какую сумму вы готовы заплатить за этот предмет, имеющий тысячу и одну область применения? Пятьсот долларов? Сто? Пятьдесят? Что ж, сообщите о своем заказе до полуночи, и мы вышлем вам его наложенным платежом всего за десять долларов! Да-да, за десять долларов. Однако наше предложение остается в силе ограниченное время. Закажите дюжину, и вы сэкономите свои деньги – всего лишь 119 долларов 95 центов! Только представьте себе удобство, спокойствие, стабильность, удовлетворенность и, попросту, радость, которыми переполнится ваша жизнь, как только вы получите от нас... папку для бумаг!"

Варьируйте тон и тембр голоса. Изменяйте его глубину и напряженность. Говорите громко, если это уместно; шепчите, когда это необходимо. Чтобы ваше преподавание производило максимальный эффект, заранее продумывайте, как преподнести материал.

Рекомендация 5. Стимулируйте потребность при помощи музыки.

В основе этого принципа лежит вдохновение. Сольное или хоровое пение, а также инструментальная музыка, пусть даже в звукозаписи, могут повысить потребность учащихся в материале, который вы собираетесь им предоставить. Выберите что-нибудь, что затронет сердца учеников, будь то известный гимн или мелодия из популярного кинофильма. Позаботьтесь, что­бы выбранная вами музыка вплотную подвела учащихся к осознанию желаемой потребности.

Музыка подготавливает наши сердца к восприятию. Это одна из причин, почему в церкви перед проповедью поются гимны или исполняются сольные номера. Дело в том, что потребности тесно связаны с эмоциями. Ведь потребности ощущаются, а не "мыслятся" и не "желаются". Музыкой вы затронете сферу потребностей человека гораздо быстрее, чем другими способами.

И еще один совет: используйте музыку не только перед вашим выступлением или во время его, а также и после выступления. Дайте аудитории время обдумать услышанное, и пусть в это время играет музыка, соответствующая характеру информации и настроению людей. Это произведет невероятный эффект.

Рекомендация 6. Демонстрируйте потребность при помощи схем и диаграмм.

Этот принцип основан на воображении. Самая простая схема может иметь для учащихся огромный смысл. Классная доска или кодоскоп могут стать для преподавателя замечательными "ассистентами". Например, круг может символизировать человека, а стрелка – его личностный рост. Схема скинии может сказать о том, как необходима человеку святость, чтобы приходить пред лицо Господа. Схемы и диаграммы предоставляют учителю неограниченный простор для творчества.

Кое-кто не мыслит себе преподавания без доски или больших листов бумаги. Пусть на классной доске постоянно меняются изображения обсуждаемых понятий. Рисуйте на ней стрелки и восклицательные знаки, прикрепляйте магнитные фигурки или символы. Не беспокойтесь о том, хорошо ли вы рисуете. Беспокойтесь лишь о том, насколько эффективно вы передаете материал ученикам.

Хоть это может показаться вам странным, использование иллюстраций – очень эмоциональный прием. Ведь с доской вы можете разговаривать так, как не смогли бы говорить с человеком. Вы можете стучать по доске. Вы можете использовать цветные мелки или фломастеры. Люди легко понимают схемы. Схемы помогают им увидеть самую суть того, что вы хотите им сообщить. Представьте себе такой фрагмент урока:

"Предположим, что этот круг – вы. А эта стрелка – искушение, которое атакует вас извне, но постоянно отскакивает от вас. Ведь вы не собираетесь ему поддаваться. Тогда сатана посылает вам новое искушение. И оно тоже отскакивает от вас. Вы по-прежнему говорите искушению "нет", но при этом полагаетесь не на Божью силу, а на свою собственную. В конце концов одна из этих стрел-искушений ударяет вас в минуту слабости и слегка проникает внутрь. В следующий раз, когда вас начнет атаковать подобное искушение, вам будет уже гораздо сложнее сказать ему "нет". Стрелы будут поражать вас именно в это слабое место и вскоре полностью расшатают вашу защитную систему. Пробоина будет постоянно расти, и вся пораженная область вашей жизни окрасится в черный цвет. Затем искушение атакует вас с другой стороны, и, будучи уже ослабленным, вы поддадитесь ему, сами того не осознавая. А затем – еще один грех. Вскоре черный цвет греха станет преобладающим в вашей жизни, поедая вас и раздирая на части.

Однако до конца нашего сегодняшнего занятия вы узнаете, как, в соответствии с библейским учением, вы сможете одержать победу над любым искушением. У вас появится сила сказать ему "нет".

Видите, насколько эффективно использование схем? При помощи простого кружка, нескольких стрелок и черных пятен вы можете достичь того, что у ваших учеников перехватит дыхание от осознания силы своей потребности.

Рекомендация 7. Выражайте потребность символически – при помощи иллюстраций.

Это принцип иллюстрирования. Рисунки, фотографии, картины, видеофильмы или любые другие образы зрительного восприятия могут стремительно повысить осознание той или иной потребности. На плакатах, призывающих пожертвовать деньги для стран третьего мира, преобладают фотографии голодающих детей. Почему? Потому что это производит желаемый эффект.

Какие чувства вы испытываете, когда гуляете по заповедному лесу? А когда сидите на камне у пенящегося ручья? А когда наблюдаете за разбивающимися о берег океанскими волнами? А когда любуетесь весенним закатом? Разве чудеса Божьего творения не затрагивают струн нашей души?

А как вы думаете, почему люди так любят кино? Потому что все, что воспринимается зрительным образом, пробуждает эмоции людей. Просмотрите любой журнал, и вы убедитесь, что все фотографии напечатаны там с таким расчетом, чтобы затронуть ваши чувства и побудить вас прочитать ту или иную статью. Люди всегда ищут зрительных впечатлений.

Насколько насыщены зрительными впечатлениями ваши уроки?

Недавно я выступал на одном банкете. В конце встречи один из ведущих показал серию слайдов – прекрасных видов природы – в сопровождении христианской музыки. Это было потрясающе. У многих присутствовавших глаза стали влажными, а сердца переполняла хвала Господу. Благодаря слайдам нам удалось закрепить и углубить сказанное в тот вечер так, как этого не удалось бы сделать никаким другим способом. Почему? Потому что в этом показе сочетались два мощнейших "усилителя потребностей": музыка и иллюстрации. Чем больше подобных "усилителей" вы сможете совместить, тем эффективнее будут ваши уроки.