Основные (административные) функции управления обслуживает система организационно-распорядительной документации (ОРД).Система ОРД включает в себя:
- организационные документы (уставы, положения, инструкции, правила и т.д.).
- распорядительные документы (приказы, распоряжения, указания, решения и т.д.).
- справочно-информационные документы (письма, акты, протоколы, докладные и объяснительные записки, справки, сводки, заявления, планы, отчеты и т.д.).
Составление и оформление основных видов документов
Как отмечалось ранее, в любой фирме должно существовать три вида бланков организационно-распорядительных документов:
- бланк для оформления любых видов ОРД, кроме письма (“единый” бланк);
- бланк письма;
- бланки конкретных видов документов.