Ситуационный подход к управлению

Ситуационный подход к управлению так же, как и системный, является скорее, способом

оптимального мышления, чем набором конкретных действий. Он требует оптимального решения,

зависящего от соотношения имеющихся факторов. Центральным моментом ситуационного подхода

является ситуация, т.е. конкретный набор обстоятельств, которые сильно влияют на организацию в

данное конкретное время.

Методологию ситуационного подхода рассматривают как 4 шаговый процесс.

1) руководитель должен быть знаком со средствами профессионального управления, которые

доказали свою эффективность;

2) руководитель должен уметь предвидеть вероятные последствия, - как положительные, так и

отрицательные, - от применения данной методики или концепции;

3) руководитель должен уметь правильно интерпретировать ситуацию;

4) руководитель должен уметь увязывать конкретные приемы, которые вызвали бы

отрицательный наименьший эффект.

Успех ситуационного подхода зависит от 3 шага, т.е. от того правильно ли руководитель

определил какие факторы являются наиболее важными в данной ситуации и какой вероятный эффект

может повлечь за собой изменение одной или нескольких переменных.

Если руководитель правильно проанализировал ситуацию, тогда не нужно будет ему

прибегать к догадкам или методу проб и ошибок для определения наиболее подходящего решения

организационных проблем.

Вопросы для самоконтроля:

1. Как рассматривается управление при процессном подходе?

2. Опишите управление как процесс.

3. Что в настоящее время считается универсальной методологией менеджмента?

4. Раскройте сущность системного подхода.

5. Приведите методологию ситуационного подхода.

Модуль 2. Организация в социальной работе

Глава 2.1. Организация как социальная система.