Тема 6. Человек в организации

Взаимодействие человека и организации. Факторы трудового поведения человека. Особенности управления индивидом в современной организации.

Сущность и виды групп в деловой организации. Групповая динамика. Формирование и управление групповой деятельностью. Принципы функционирования команд.

Тема 7. Организационная культура

Культура организации: природа, характеристика. Факторы формирования организационной культуры. Национальное в организационной культуре. Типы организационных культур.

Корпоративная культура: механизм формирования и управления развитием.

Тема 8. Управление конфликтами

Природа и сущность конфликтов в организации. Причины конфликтов. Типология конфликтов. Стили разрешения межличностных и организационных конфликтов.

Тема 9. Стратегия и тактика менеджмента

Место и роль планирования в менеджменте организации. Типология планов.

Стратегическое планирование, его содержание и принципы. Основные этапы механизма стратегического планирования. Миссия и цели организации.

Типы стратегий.

Бизнес-планирование в деловых организациях: цели, содержание разделов.

Тема 10. Управленческий контроль

Природа и значение контроля в внутрифирменном менеджменте. Виды контроля в организации. Характеристики эффективного управленческого контроля.

Контроллинг как современная форма контроля в деловых организациях.

Тема 11. Организационное проектирование фирмы

Функциональные основы проектирования работ в организации.

Структура управления организацией. Факторы проектирования организации.

Типы организационных структур управления: преимущества и недостатки.

Современные тенденции организационного проектирования фирм.

Тема 12. Управление организационными процессами

Информационная среда управления. Сущность коммуникаций.

Процесс коммуникаций в менеджменте. Коммуникационные сети. Межличностные коммуникации в деловых организациях. Современные системы информационного обеспечения управления.

Природа и сущность управленческих решений. Виды решений.

Процесс разработки, принятия и реализации управленческого решения.

Методы принятия решений в менеджменте организации.