Принципы организации процесса управления

· обеспечение максимальной управляемости, т.е сведение к минимуму неуправляемых объектов;

· ориентация на достижение поставленных целей, а не на устранение возмущающих воздействий;

· определение степени рациональности централизации управления;

· равномерность распределения работ;

· обеспечение необходимых информационных характеристик управления;

· упрощение процедурной части;

· сведение к минимуму возвратно-поступательных действий по горизонтали и вертикали;

· максимальное исключение влияния субъективных факторов; согласование процессов в пространстве и времени;

· рациональное сочетание регламентирования, нормирования и инструктирования;

· соответствие организационных форм использования технических систем, организации процесса управления;

· использование стандартизации в управлении.

Перечисленные принципы организации можно рассматривать с двух точек зрения: 1) степени объективности принципа, возможности его проявления без вмешательства человека; 2) степени абстракции принципа, условий его применения в теории и на практике.

Объективные принципы организации (это принципы, сформулированные А. А. Богдановым: системного подхода, относительности, слабого звена, непрерывности, цепной связи) отнесем к общим принципам, а остальные (субъективно задаваемые и реализуемые) — к принципам рационализации структур или процессов. Предложенные А. А. Богдановым, 80 лет тому назад, пять общих принципов организации дополним еще пятью принципами:

· ориентация любой деятельности на потребителя (маркетинговый подход);

· стандартизация систем и их компонентов;

· глобализация развития систем на основе формирования блочных структур;

· автоматизация производства и управления;

· повышение качества управленческих решений.

В отдельно взятой организации эти принципы можно не соблюдать, искусственно "тормозить" их проявление. Вместе с тем анализ мировых тенденций развития теории и практики организации показывает, что общие принципы действуют объективно, в глобальном масштабе невозможно приостановить их проявление. Попытка игнорировать в отдельно взятой стране или другой социально-экономической системе принципы организации приводит к ее автаркии, деградации.