Закладка фундамента

Внешний имидж

качество продукта

осязаемый имидж – воздействие на пять чувств

реклама

общественная деятельность

связи со средствами массовой информации

связи с инвесторами

отношение персонала к работе и его внешний вид

Внутренний имидж

· финансовое планирование

· кадровая политика фирмы

· ориентация и тренинги сотрудников

· программа поощрения сотрудников