Эмоционально-волевая регуляция состояний в деятельности менеджера

1. Подготовьте доклады по темам № 32-38 (см. раздел «Темы докладов и рефератов»).

2. Выполните тесты: «Конфликтная ли Вы личность?», «Ваш способ реагирования в конфликте», «Описание поведения в конфликтной ситуации» (К. Томас).

3. У вас с коллегой возник конфликт. Но затрагиваемая проблема не так важна для вас и поэтому вы не хотите тратить свои силы на ее решение. Какой стиль поведения вы предпочтете?

4. В ходе делового спора Ваш коллега начинает повышать голос, становится грубым и нетерпимым. Каковы Ваши действия?

5. Изучите отличительные особенности стратегий поведения в конфликтных ситуациях и заполните таблицу:

7. Саморазвитие и профессиональный рост менеджера.

1. Подготовьте доклады по темам № 39-44 (см. раздел «Темы докладов и рефератов»).

2. Выполните тест: «Куда Вы идете: К стрессу или от него?», «Справляетесь ли Вы со стрессом?», Методика диагностики доминирующей стратегии психологической защиты в общении (В.В. Бойко)

3. Секретарь, печатая документ, допустил ошибку. Как лучше сделать ему замечание, не вызывая при этом обиды?

4. Девушка утраивается на работу в редакцию одного из журналов. Она подготовила резюме, продумала вопросы, которые ей могут задать. На встречу в жаркий день она пришла в коротком сарафане и сабо. Ей отказали в работе. Объясните одну из причин этого отказа.

5. Переставьте себе, что вы ищите работу. Вы хотите, чтобы новая работа удовлетворяла вас с точки зрения как внешних, так и внутренних мотивов. Перечислите по три условия как первых, так и вторых, при выполнении которых вы будете удовлетворены своей работой. Назовите по три своих положительных и отрицательных качества, которые вы указали бы в собеседовании при приеме на работу (например, на должность менеджера).

6. Изучите теорию мотивации А. Маслоу заполните таблицу:

7. На основе изучения теоретического материала сформулируйте черты самоактуализирующейся личности.