Производственно-технологические (см. также модули «Управление производством и операциями» и «Управление производительностью и качеством») характеристики отражают особенности и тип производства, а также свойства технологий, используемых организацией при создании продукции. Эти особенности касаются используемого сырья, материалов, машин, механизмов, оборудования, сложности продукта и технологических операций по его изготовлению. Организация может использовать в производстве и управлении рутинные и нерутинные технологии, а также различные типы производства: единичное, серийное, массовое.
Особенности технологии связаны со сферой действия организации и типом производства. Организации сферы производства функционируют в различных отраслях промышленности, сельского хозяйства, транспорта и т.п.
К сфере услуг относятся такие организации, как банки, рекламные и кадровые агентства, торговые, консультационные фирмы (см. также модуль «Использование услуг профессиональных консультантов», учебный элемент № 2), страховые компании и т.п.
В научно-технической сфере действуют организации, занимающиеся исследованиями и разработками: научно-исследовательские институты, конструкторские и технологические бюро, научные центры, исследовательские консорциумы и т.д.
Применение различных технологических процессов, от простых, стандартных до уникальных, высоких технологий, отражается на структурных характеристиках организации и профессионализме персонала, требует использования различных типов организационных структур и подходов к управлению (см. 2.3.10).
Размер организации
По размеру организация может быть крупной, средней и малой. В табл. 2.1 даны предельно допустимые значения численности работников малых организаций по отраслям в соответствии с Федеральным законом «О государственной поддержке малого предпринимательства» от 14 июня 1995 г.
Таблица2.1