· Проекты, которые потерпели неудачу, показали несколько следующих характеристик:
Не были оговорены условия удовлетворения потребителей.
· Проект больше не имел высокого приоритета.
· Никто не отвечал за проект.
· Расписание было слишком оптимистичным.
· План проекта не использовался для управления проектом.
· Не было выделено достаточно ресурсов.
· Состояние проекта не отслеживалось согласно плану.
· Не был разработан план коммуникации в проекте.
· Была утеряна ориентация на первоначальные цели проекта.
· Не были учтены процессы управления изменениями в проекте.
· Недостаточное фокусирование на проекте.
· Слабый выбор организационной структуры проекта.
· Проектные усилия сосредоточены в руках одной функциональной группы.
· Неадекватное вовлечение членов команды проекта.
· Неадекватное планирование.
· Отсутствие поддержки административным усилиям со стороны высшего руководства.
· Слишком мало полномочий в руках проектного менеджера.
· Слабый выбор проектного менеджера.
|
|
· Команда не готова к командной работе.
· Слабые информационные связи в проекте.
· Отсутствие взаимодействия в команде.
· Неопределенная миссия проекта.
· Несогласованные цели, неопределенный конечный результат.
· Неспособность оценить временные параметры.
· Нет жестких вех, слабый контроль проекта.
· Слабое планирование начала и окончания работ.
· Недостаточно проработана техническая и пользовательская документация.
17. Международные стандарты по управлению проектами
Международные и национальные стандарты в области Управления проектами и менеджмента проектов
Всеохватывающих систем международных стандартов по УП и МП пока нет. Различными международными стандартами регулируются отдельные вопросы деятельности по проектам. Например, основными международными стандартами по менеджменту качества в проектах являются ISO 9000:2000, 10006, 10007 и другие (табл. 2), которые приняты в ряде стран в виде и национальных стандартов.
В области управления системами используется ряд международных стандартов, поддерживаемых соответствующими международными организациями. Эти стандарты определяют нормы и правила по управлению процессами в проектах технических систем, процессами жизненного цикла системы, процессами проектирования и т.п. Например, ISO/IEC 12207, Information Technology – Software life cycle processes (1995); ISO/IEC TR 15271, Information Technology – Guide for ISO/IEC 12207 (1998); ISO/IEC 15288 CD2, Life Cycle Management – System Life Cycle Processes (2000) и другие.
Табл. 2. Международные стандарты в области УП и МП
ISO 10006:1997 | Quality management -- Guidelines to quality in project management |
ISO 10007:1995 | Quality Management – Guidelines for configuration management |
ISO 9000:2000 | Quality Management Systems – Fundamental and Vocabulary. |
ISO 9004:2000 | Quality Management Systems – Guidelines for performance improvements |
ISO 15188:2001 | Project management guidelines for terminology standardization |
ISO 15288:2000 | Life Cycle Management – System Life Cycle Processes |
ISO/AWI 22799 | Building construction -- Process management -- Guidelines for project management systems |
ISO/IEC TR 16326:1999 | Software engineering - Guide for the application of ISO/IEC 12207 to project management |
Помимо международных нормативных документов и стандартов в ряде стран разработаны и используютсянациональные системы стандартов и требований. Они носят частный характер и имеют отношение к отдельным вопросам УП и МП. В Табл. 3 приведены действующие стандарты 2-х стран: Великобритания - BS, США - ANSI и IEEE. Свои системы стандартов имеют Германия и другие страны.
|
|