Работу по оперативному управлению производством на предприятии организует диспетчерская служб, подчинённая одному из заместителей руководителя и состоящая на крупных и средних предприятиях, как правило, из трёх уровней:
- производственно –диспетчерский отдел предприятия (ПДО);
- производственно-диспетчерское бюро (ПДБ);
- плановик участка.
Оперативное планирование осуществляется как в общезаводском масштабе, так и в рамках отдельных цехов, в связи с чем оно делится на меж- и внутрицеховое.
Межцеховое оперативное планирование включает установление цехам взаимосвязанных производственных знаний, вытекающих из производственной программы предприятия, и координацию работы по ее выполнению. Межцеховое оперативное планирование осуществляется ПДО или планово-производственным отделом (ППО)
Внутрицеховое оперативное планирование охватывает организацию выполнения производственных заданий, установленных цеху, путем их доведения до производственных участков и рабочих мест; разработку календарных планов-графиков и оперативных заданий на короткие отрезки времени (декадные, недельные, сменно-суточные), а так же текущую работу по оперативной подготовке производства, оперативному контролю и регулированию хода производства. Эту работу выполняют ПДБ, мастера и плановики участков.